Utløpt

Er du vår nye supportmedarbeider?

Arbeidsgiver
Exceline AS
Stillingstittel
Supportkonsulent
Frist
Snarest
Ansettelsesform
Fast

For å håndtere en stadig økende kundeportefølje, søker vi nå etter flere medarbeidere til vår supportavdeling.

Vi ser etter deg som gjerne har erfaring fra kundeservice, samtidig som du har god teknisk forståelse og er sulten på nye utfordringer. Du trives på telefonen og er kjapp på tastaturet, da hovedoppgavene i stor grad vil bestå av kundebehandling over telefon og mail. Du brenner for at våre kunder skal få gode brukeropplevelser og finner løsninger på de problem som måtte komme. 

Arbeidsoppgaver:

  • Gi våre kunder gode opplevelser og effektiv support i bransjesystemet Exceline.
  • Svare på inngående henvendelser både på epost og telefon.
  • Skape merverdi på toppen av inngående henvendelser ved å tilby relevante produkter og tjenester.

 

Ønskede kvalifikasjoner:

  • Serviceinnstilt, blid og fleksibel
  • Trives godt med kundedialog og har gjerne noe erfaring med tilsvarende oppgaver
  • Teknisk forståelse og god på bruk av digitale verktøy
  • Økonomiforståelse er en fordel
  • Snakker og skriver flytende norsk
  • God til å kommunisere og uttrykker deg klart og tydelige både skriftlig og muntlig

 

Ønskede personlige egenskaper:

  • Er selvgående og klarer på eget initiativ å sørge for gode kundeopplevelser
  • Tar ansvar og strekker deg for å yte det lille ekstra
  • Er en lagspiller
  • Trives i en hektisk arbeidshverdag

 

Vi tilbyr:

  • Et trivelig og inkluderende arbeidsmiljø
  • Nødvendig opplæring
  • Trening i arbeidstid
  • Betingelser etter avtale

Om arbeidsgiveren

Exceline AS utvikler og leverer Exceline – den markedsledende bransjeløsningen for treningssenter, med tilhørende produkter.

Nettverk
Facebook
Sektor
Privat
Sted
Ingvald Ystgaards veg 23, 7048 Trondheim
Bransje
Internettbaserte tjenester,
IT,
IT - programvare
Stillingsfunksjon
IT drift og vedlikehold / IT-support,
Kundeservice,
Økonomi og regnskap

Nøkkelord

support, 1.linjesupport, økonomi

Spørsmål om stillingen

Kontaktperson
Kristian Drangsholt
Stillingstittel
Administrativ leder
Mobil
959 77 970
Følg firma
7 følger dette firmaet

Ingvald Ystgaards veg 23, 7048 Trondheim

Stort kart Hybridkart Flyfoto

Annonseinformasjon

FINN-kode 163763305
Sist endret 15. apr. 2020 13:48

Rapporter annonse