Utløpt

Klar for nye utfordringer som Service Manager på Gardermoen?

Arbeidsgiver: Europcar Bilutleie Gardermoen
Stillingstittel: Service Manager
Frist: Snarest
Ansettelsesform: Fast

Europcar Bilutleie Gardermoen

Europcar er markedsleder i Europa, og har vunnet prisen "Europe's Leading Car Rental Company" i World Travel Awards14 år på rad (2003-2016). Sammen med våre partnere er vi en del av verdens største bilutleienettverk med mer enn 3.300 stasjoner i over 140 land.

Europcar Norge har ca 45 utleiestasjoner fordelt over hele landet og er tilgjengelig på alle flyplasser med kommersiell drift. Vi har en bred og allsidig flåte av person- og varebiler. Bilene våre har en gjennomsnittsalder på 6-10 måneder, og majoriteten av flåten har fem stjerner i Euro NCAP (minimum fire). Vi har fokus på miljø, og jobber kontinuerlig med å redusere vår miljøpåvirkning. Vi tilbyr biler med relativt lavt utslipp, i tillegg til et utvalg miljøvennlige hybridbiler som er delvis e-drevne. Europcar har vunnet prisen "World's Leading Green Transport Solution Company" åtte ganger - og hvert år siden 2010.

Vi påvirker miljøet gjennom kjøp av biler, klargjøring og kommunikasjon med kunder. Europcar skal påvirke kunden til å etterspørre de riktige produktene/løsningene for miljøet. Vi skal også redusere vår egen miljøpåvirkning fra kontordriften.

For vår kunde, Europcar på Gardermoen, søker vi etter en operativ Service Manager. Du er en god teamplayer og brenner for lagånd. Som skiftleder har du del ansvar for opplæring, sørge for at alle har gode rutiner i hverdagen og ha stor fokus på service, kvalitet og skaper gode resultater. Du er ambisiøs og trives i en hektisk hverdag, i tillegg planlegger du godt, setter deg mål og er veldig strukturert.

I Europcar vil du få en stilling i et spennede firma i vekst og en variert arbeidshverdag preget av godt arbeidsmiljø. Fortsatt nysgjerrig?

Arbeidsoppgaver

Salgsansvar og kundebehandling
Oppfølging av ansatte og sette opp turnus
Klargjøring, skadesjekk, registrering av ferdig klargjorte biler
Registrering og oppfølging av skadesaker

Arbeidstid

Skiftordning

Ønskede kvalifikasjoner

Du har bil faglig bakgrunn
Vi søker deg som har utdannelse, eller lengre erfaring innen reiseliv, turisme, eller hotellvirksomhet.
Erfaring som leder/mellomleder
God muntlig og skriftlig fremstillingsevne på norsk og engelsk
Erfaring med bruk av PC som arbeidsverktøy

Personlige egenskaper

Du er god på både kundebehandling og salg
Du er løsningsorientert og fleksibel
Du er strukturert og effektiv
Du håndterer stressede situasjoner proffesjonelt
Du forstår viktigheten av å levere kvalitet i arbeidet

Her er det karriere muligheter så føler du at du kan være den rette for denne jobben, ikke nøl med å søke idag.

Sektor: Privat
Sted: Oslo Lufthavn, 2060 Gardermoen
Bransje: Hotell og overnatting,; Reise og turisme
Stillingsfunksjon: Hotell og overnatting / Resepsjon,; Salg,; Kontor og administrasjon