Koordinator til Gausta Skisenter

Nå leter vi etter en koordinator som med hjerte, engasjement og nytenkning kan styrke Gaustas varemerke og kundeopplevelsen i Gausta Skisenter.

Stillingen som koordinator på Gausta Skisenter er helt ny, og du får derfor være med på å forme den. Som koordinator blir du Gaustas og Gausta Skisenters ansikt utad, og derfor er det en fordel om du har jobbet i serviceyrker tidligere og elsker å treffe mennesker og løse problemer.

Hovedansvarsområdet ditt vil være å koordinere informasjon, eventer og prosjekter på stedet i Gausta. En del av jobben din vil gå ut på å ha møter med kunder i Gausta Showroom sammen med innholdsprodusenten. I tillegg skal du besvare henvendelser som mottas via telefon, chat, e-post og sosiale medier.

Du rapporterer til daglig leder og Gausta Skisenters markedsorganisasjon og kommer til å samarbeide tett med de ulike aktørene på destinasjonen og våre svenske samarbeidspartnere og byråer. Derfor er det viktig at du er god til å samarbeide med andre og kan uttrykke deg godt på norsk og engelsk, både muntlig og skriftlig.

• Å koordinere informasjon og fungere som forbindelsesledd mellom ulike aktører og ulike prosjekter på stedet.
• Å samarbeide med Gaustas markedsorganisasjon om å planlegge eventer og prosjekter samt koordinere disse selvstendig på stedet.
• Å jobbe med innholdsprodusent for å bistå med kundekontakt i skianlegget og i Gausta Showroom.
• Å jobbe med innholdsprodusent om kundestøtte og Community Management via e-post, telefon og sosiale medier.
• Å bidra til å oppdatere Gaustas digitale kanaler med relevant informasjon når det er behov for det.

• Du snakker og skriver norsk og engelsk flytende
• Du har tidligere jobbet i servicebransjen og med kundebehandling eller tilsvarende, for eksempel som konferansevert/-vertinne, eventkoordinator eller selger.
• Du er profesjonell på service og jobber alltid løsningsorientert og ansvarlig med fokus på kundens beste.
• Du liker å snakke med folk og er nysgjerrig på andre mennesker. Du er god til å lytte og har evnen til å sette deg inn i andres perspektiv.
• Du er kreativ, kan tenke utenfor boksen og komme fram til andre løsninger enn dem kunden selv har tenkt ut.
• Du er flink til å kommunisere, liker å jobbe i team og samarbeider godt med både kolleger og kunder
• Stillingen krever at du tilbringer mye tid ute i skianlegget og i Gausta Showroom. Derfor er det en forutsetning for ansettelse at du er glad i friluftsliv, skikjøring og fjellheimen.

•  Har relevant utdannelse.
•  Er teknisk interessert eller har jobbet med forskjellige tekniske verktøy og systemer.
•  Er interessert i salg, destinasjonsutvikling og besøksnæringen.

Intervjuer skjer løpende.

Vi ser fram til å motta søknaden din!

_ _ _

Vi verdsetter mangfold og en arbeidsplass som er fri for diskriminering. Vi er overbevist om at allsidighet når det gjelder erfaring, perspektiv og bakgrunn gir et bedre arbeidsmiljø for våre medarbeidere og et bedre produkt for våre kunder.