Vi søker en engasjert og serviceinnstilt medarbeider til vårt supportteam.
- Arbeidsgiver
- Opus Systemer AS
- Stillingstittel
- Supportkonsulent/brukerstøtte i Opus Systemer AS
- Frist
- 30.11.2019
- Ansettelsesform
- Fast
Stillingen er fast og inngår i vårt supportteam i Norge.
Hovedoppgavene vil være support og kundestøtte, men i et lite og hektisk miljø må du være fleksibel og løse de fleste oppgaver.
Ønsker du å jobbe i et kreativt og sosialt miljø i et fremtidsrettet firma i vekst, kan vi love deg spennende arbeidsoppgaver og personlig utvikling.
Arbeidsoppgavene blir bl.a.:
- Telefonsupport på Opus Dental og selskapets til enhver tid gjeldende produkter.
- Skriving av feilrapporter og registrering av ønsker som kommer inn på supporten.
- Test av nye versjoner
Ønskede kvalifikasjoner:
- Oppriktig interesse i å finne gode løsninger som bidrar til en positiv kundeopplevelse
- Initiativrik/løsningsorientert
- Nøyaktig
- Fleksibel og teamorientert
- God dataerfaring og generell IT forståelse
- Økonomierfaring er en fordel
- Gode norskkunnskaper skriftlig og muntlig er påkrevet
Kjennskap til tannlegebransjen og Opus Dental er en fordel, men intet krav da nødvendig opplæring vil bli gitt.
MERK: interessenter bes sende inn både søknad og CV.
Om arbeidsgiveren
Opus Systemer AS utvikler og selger Opus Dental som er et journalsystem for private og offentlige tannlegeklinikker. Opus Dental er i dag det mest utbredte journalsystemet i Norden. Vi har mer enn 25 000 brukere på over 4500 klinikker i Skandinavia.
Opus Systemer AS ble startet i Norge i 1993 med kontor i Asker og har siden starten hatt en enorm utvikling. I Norge har Opus Dental en markedsandel på ca. 95 prosent og i Sverige har vi 52 % markedsandel. Vi er også representert i Finland, Island og i Spania.
Opus Systemer AS inngår i det finske konsernet Planmeca Oy. Vi har i dag 40 medarbeidere i Norge og Sverige.
Våre trivelige og moderne lokaler er sentralt på Nesbru i Asker, Stockholm og i Malmø – Sverige.
Vi er stadig i ekspansjon og til kontoret i Asker søker vi en dyktig medarbeider i fulltids-stilling innen fagområdet programvare support.
- Sektor
- Privat
- Sted
- Nye Vakåsvei 64, 1395 Hvalstad
- Bransje
- IT - programvare,
- Konsulent og rådgivning,
- Økonomi og regnskap
- Stillingsfunksjon
- Brukerstøtte/support,
- IT drift og vedlikehold / IT-support,
- Kundeservice
Nøkkelord
support, 1.linjesupport, Dental, software, epj
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Thomas Røisli
- Stillingstittel
- Operating Manager
- Telefon
- Vis telefonnummer
Nye Vakåsvei 64, 1395 Hvalstad