Vil du utvikle samhandlingstjenester til det beste for miljøet?

Miljødirektoratet har viktige nasjonale og internasjonale oppgaver, og seksjon for IT-tjenester utfører svært sentrale oppgaver for å drifte direktoratets virksomhet.

Vi skal digitalisere og effektivisere arbeidsprosessene våre, og jobber med å utvikle gode digitale tjenester både for interne og eksterne brukere. IT-tjenester er i gang med omlegging fra hybrid løsning med Skype, Exchange og SharePoint til O365 med bruk av Teams, Skype, Exchange, Planner etc. Dette innebærer en større omlegging og opplæring av både brukerne og oss i IT-tjenester.

Vi ser etter deg som vil løfte oss. Du er frempå og ønsker å spille andre god. Du har erfaring fra tilsvarende arbeid og har lyst til å bidra med å lage struktur på brukerstøtte og forvaltning av dette miljøet. Du synes dette er et spennende fagfelt og er nysgjerrig på hva IT-framtiden bringer. 

Seksjon IT-tjenester leverer IT-drift til Miljødirektoratet, Norsk Polarinstitutt og Riksantikvaren, i tillegg til at Artsdatabanken og Kulturminnefondet kommer inn i årsskiftet 2019/2020. Brukerne er lokalisert på flere steder med et bredt kontaktnett av både interne og eksterne aktører, og deres arbeidsplass vil være fra å sitte på kontor til å være ute i felt med nedslagsfelt fra Svalbard i nord til forskningsstasjonen Troll i sør, samt hele Norge fra fjord til fjell. Dette stiller store krav til våre samhandlingsløsninger, som skal bidra til at vi leverer samfunnsoppdraget vårt på en fleksibel og god måte med minst mulig klimaavtrykk.

Seksjonen er en del av organisasjonsavdelingen. Vi er per i dag om lag 20 medarbeidere som har kontorsted både i Tromsø, Trondheim og Oslo. Arbeidsted for stillingen er på Brattøra i Trondheim eller på Helsfyr i Oslo.

• Ansvar for utvikling og forvaltning av O365
• Andrelinjesupport og støtte til førstelinje
• Bidra med brukeradapsjon
• Ansvarlig for opplæring av ansatte og tips og råd
• Bidra med å videreutvikle rutiner og driftsoppgaver
• Utarbeide og vedlikeholde dokumentasjon, prosedyrer og rutiner
• Utvikle egen og andres kompetanse på området

Kvalifikasjoner

• Relevant IT-utdanning på bachelornivå. Manglende formell utdanning kan kompenseres med relevant arbeidserfaring.
• Erfaring med O365 etablering, forvaltning og drift og kompetanse på bruk av eks Teams, Planner og SharePoint.
• Erfaring med kundebehandling og opplæring er ønskelig.
• Fordel med kompetanse på prosjektledelse, gjerne Prince2/Prosjektveiviseren
• Fordel med erfaring med brukeradapsjon
• God skriftlig og muntlig fremstillingsevne på norsk er et krav, og gode fremstillingsevner på engelsk er en fordel.

Egenskaper

• Du tar initiativ, er nytenkende, løsningsorientert og fleksibel
• Du jobber godt selvstendig, er strukturert og målrettet
• Du takler perioder med høyt aktivitetsnivå i et miljø i endring
• Du har gode samarbeids- og kommunikasjonsevner

• Du liker å tilegne deg ny kunnskap

• utfordrende arbeidsoppgaver på et viktig samfunnsområde
• gode muligheter for faglig og personlig utvikling
• et bredt tilbud av sosiale, kulturelle og sportslige aktiviteter, inkludert trening i arbeidstida
• fleksible arbeidstidsordninger og pensjons- og boliglånsordninger i Statens pensjonskasse

• fast stilling som Overingeniør med lønn fra kr. 472.000,- (ltr.53) til kr. 573.100,- (ltr. 64) eller som Senioringeniør med lønn fra kr. 513.600,- (ltr. 58) til kr. 640.200,- (ltr. 70), etter erfaring og kvalifikasjoner. Særskilt kvalifiserte søkere kan vurderes høyere.

Kontaktpersoner for stillingen er seksjonsleder Ellen Nielsen, ellen.nielsen@miljodir.no.

Du sender søknad med relevante vitnemål og attester elektronisk gjennom Jobbnorge.no. 
Vi ønsker at dine vitnemål lastes opp gjennom Vitnemålsportalen.

Merk søknaden 77-2019 OID

Søknadsfrist: 03.11.2019

Som IA-bedrift ønsker vi en balansert alders- og kjønnssammensetning og å rekruttere flere personer med redusert funksjonsevne, hull i CV og personer med innvandrerbakgrunn.

Vi utarbeider offentlig søkerliste ved søknadsfristens utløp. Opplysninger om deg som søker kan bli offentliggjort selv om du har bedt om ikke å bli ført opp på søkerlista, jf. offentlighetsloven §25. Dersom vi ikke etterkommer en anmodning om å unntas offentlighet, vil du få beskjed og anledning til å trekke søknaden din.

Her er lenke til vår personvernerklæring.