Drives du av å skape og gi gode kundeopplevelser? Og har interesse for bil?
- Arbeidsgiver
- SandeGruppen
- Stillingstittel
- Kunderådgiver
- Frist
- 26.08.2020
- Ansettelsesform
- Fast
SandeGruppen er en av de største bilforhandlerne i Bergen og en ledende aktør i markedet. Vi har avdelinger i Åsane og Drotningsvik, og er i dag forhandler av bilmerkene Mazda, Nissan, Subaru, SsangYong og MG.
Med over 100 ansatte fordelt på ulike salgsavdelinger, bilutleie, merkeverksteder, delelager, karosseri og autorisert MECA verksted tilbyr vi et komplett spekter av biltjenester. Et bredt tilbud, topp kompetanse og gode systemer sørger for at vi kan følge opp våre kunder gjennom hele bilholdet. Kvalitet og høy kundeservice er drivkraften for vår organisasjons utvikling inn i fremtiden.
Med høye mål for fremtiden trenger vi flere medarbeidere med på laget! Denne gangen ser vi etter en dyktig kunderådgiver til vår avdeling i Drotningsvik, Sande Auto Vest.
Her vil du få en spennende og utfordrende stilling der du får mulighet til å jobbe med kvalitetsprodukter sammen med engasjerte og dyktige kolleger.
Vi søker en kollega som ønsker å gjøre en forskjell for kunden, som liker å etablere kontakt med nye mennesker og som gjør alt for at kunden skal få en god opplevelse i kontakt med oss.
Sammen med resten av teamet har du mål om at dere sammen skal skape et godt rykte og få gode tilbakemeldinger fra kundene våre. Du drives av å skape gode kundeopplevelser!
Hovedarbeidsområder:
- Bistå kunder ved innlevering / utlevering av bil
- Svare på henvendelser på epost
- Besvare innkommende telefonsamtaler
- Pristilbud på service og reparasjoner
- Garantibehandling og fakturering
Vi søker deg med følgende kvaliteter:
- Høy serviceforståelse
- Erfaring fra kundemottak / delelager eller liknende i bilbransjen vil være en fordel
- Interesse for biler og mennesker
- God systemforståelse og lett for å lære / sette seg seg nye systemer
- Liker å jobbe i team
- Nøyaktig og kvalitetsbevisst
- Arbeider målrettet og strukturert
- Takler en til tider hektisk hverdag og god til å håndtere flere ting samtidig
- Blid og omgjengelig
- Behersker norsk og engelsk, skriftlig og muntlig
- Førerkort klasse B
Vi tilbyr:
- En utfordrende stilling hos en av de største bilforhandlerne i Bergen
- Fast jobb i en solid virksomhet med sterkt eierskap og lang erfaring i bransjen
- Personlige utviklingsmuligheter
- Hyggelige kolleger og et godt arbeidsmiljø med stor takhøyde
- Kantineordning
- Sosiale sammenkomster
- Konkurransedyktige betingelser
Har du lyst til å bli en del av SandeGruppen? Da oppfordrer vi deg til å søke og bli med på laget vårt!
I tillegg til CV ønsker vi et søknadsbrev hvor du forteller kort om deg selv og din motivasjon for å bli en del av vårt kunderådgiverteam.
Aktuelle kandidater vil bli kontaktet for intervju fortløpende. Alle vil få en tilbakemelding på sin søknad og prosessen videre. Oppstart etter avtale.
Har du spørsmål til stillingen er du velkommen til å ta kontakt med HR-sjef Ingunn Bleie på tlf. 481 40 873. Alle henvendelser og søknader behandles konfidensielt.
- Nettverk
- Sektor
- Privat
- Sted
- 5132 Nyborg
- Bransje
- Bil, kjøretøy og verksted,
- Annet
- Stillingsfunksjon
- Kontor og administrasjon / Resepsjon,
- Kundeservice,
- Rådgivning
Nøkkelord
kunderådgiver, garanti, fakturering, bil, verksted
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Ingunn Bleie
- Stillingstittel
- HR-sjef
- Mobil
- 48 14 08 73
5132 Nyborg