Ønsker du å være med på spennende utfordringer innen grønn energi?
- Arbeidsgiver
- Preem Norge AS
- Stillingstittel
- Business Support Associate
- Frist
- Snarest
- Ansettelsesform
- Fast
Vil du være med å påvirke det grønne skiftet i Norge? Da kan du være den vi søker!
Visjonen til Preem Norge er å lede overgangen til et bærekraftig samfunn, ved å utvikle og distribuere drivstoff som har høy andel fornybart innhold. Preems produkter inneholder verken palmeolje eller biprodukter fra palmeoljeproduksjon.
Vi opplever økende etterspørsel etter biodrivstoff, og trenger deg som kan bidra til å støtte vårt Business Support team. Her arbeider vi aktivt med å bistå våre kunder og samarbeidspartnere. Vi trenger deg som har arbeidslyst og engasjement til å bidra i vår kundeservice- og kortavdeling.
Sentrale arbeidsoppgaver vil være:
Sikre høy kundetilfredshet gjennom god kundeservice, kvalitet og effektivitet
Bidra til godt samarbeid og god flyt i teamet
Ivareta generelle kundehenvendelser, ordrespørsmål, prisforespørsler, kredittvurderinger, reklamasjoner og avvik
Opprette kortkunder og ordre, og bidra til salg av drivstoffkort
Etter hvert vil du få egne ansvarsområder som passer dine ferdigheter
Du vil få noen oppgaver som krever at du har ett øye for tall og er nøyaktig i ditt arbeid. Excel er hovedsakelig det programmet som benyttes til dette arbeidet.
Kompetanse:
Bransjeerfaring eller erfaring fra lignende verdikjede
Erfaring med B2B salg og/eller kundesupport
Relevant universitet- eller høyskoleutdanning (øk./adm./service/salg)
Relevant arbeidserfaring kan kompensere for manglende formell bakgrunn
Generell IT kompetanse, over gjennomsnittet god i excel
Behersker norsk muntlig og skriftlig godt
Er dette deg?
Du er fleksibel, initiativrik og har gode samarbeidsevner
God kommunikasjonsevne muntlig og skriftlig.
Evnen til å lytte og finne løsninger
Kundeorientert med en høy serviceinnstilling
Jobber godt selvstendig og i team
Opptatt av å bidra til et godt miljø på arbeidsplassen
Ønsker å utgjøre en forskjell
Hvorfor velge Preem?
Varierte og spennende oppgaver
Grundig opplæring
Hyggelig og sosialt arbeidsmiljø
Frihet under ansvar
Være del av et selskap i vekst med mange muligheter
Arbeidstid
Åpningstider:
Mandag til fredag kl. 7–17*
Vakttelefon 24/7**
*Kontortiden er fordelt over tre skift: 7-15, 8-16 og 9-17, de roteres ukentlig og fordeles jevnt mellom teamet.
**Vakttelefon en 24 timers løsning. Det vil bli en egen turnus for denne som fordeles likt på teamet (kun hverdager).
Stillingsprosent
Fast
Send inn
Søknad og CV
(Ønsker norsk tekst i både søknad og CV, PDF versjon)
Om arbeidsgiveren
Preem er et av Sveriges største energiselskap og startet opp i Norge 2016. Preem er et selskap som ønsker å bidra sterkt inn mot det grønne skiftet ved spesiell satsing og kompetanse på fornybart biodrivstoff. Selskapet har hatt en sterkt aktivitetsvekst i Norge og har på kort tid blitt en viktig aktør. Preem har i dag 20 ansatte og har et miljø med fokus på innovasjon og utvikling. Selskapets tre kjerneverdier er å være ansvarlig, nyskapende og inkluderende.
Nøkkelord
Kundebehandling, Truck kort, Kundeservice, Bærekraftig, Fremtidsrettet
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Ikram Rashid
- Stillingstittel
- Business Support Manager
- Mobil
- Vis telefonnummer
Lysaker torg 6, 1366 Lysaker