IT Konsulent
Toptemp AS, avd. Bergen
- Frist Snarest
- Ansettelsesform Engasjement
Vi søker tekniske og servicemindede ressurser til IT bedrift sentralt i Bergen
De fleste kundene vil bare at IT-systemene skal fungere slik at de kan konsentrere seg om det de egentlig skal gjøre. Det gjør kunden vår også. Bergensbedriften leverer IT-tjenester til små og mellomstore bedrifter, med personlig service og support. Filosofien er å levere tjenester og drift så kostnadseffektivt og sikkert som mulig.
Selskapet er nå i vekst og trenger derfor flere ressurser til å følge opp kundene sine og drifte IT-systemene.
Til kunden søker vi nå to ressurser
IT KONSULENT
Du vil i denne stillingen bli endel av det tekniske teamet. Med stillingen følger en egen portefølje av kunder som skal ivaretas. Du er et viktig knutepunkt mellom kunden og selskapet og må evne å sette deg inn i kundens behov.
Ansvar og oppgaver
- Følge opp egen kundeportefølje, dvs regelmessig kontakt med kundene for bistand og leveranseoppfølging.
- Være en sparringspartner for kunder, bistå på enklere rådgivning/support. Teamet har ulik teknisk kunnskap, du må gjerne kunne gjøre teknisk feilsøkin og løse tekniske problemer selv.
- Du må ha kjennskap til nettverk og kommunikasjon (brannmur, Switch, trådløs nett), serverdrift (primært Windows server) og programvaredrift.
- Være en god rådgiver for kunden
- Det kan bli konsulentoppdrag ute hos kunder, førerkort er derfor ønskelig
- Rådgivning og innkjøp av PC og utstyr, brukeradministrasjon, klargjøring og oppsett av maskinvare og programvare
- Drive mersalg til allerede eksisterende kunder
IT KOORDINATOR
Til denne stillingen er kunden på jakt etter en fleksibel og serviceinstilt ressurs som skal sitte on-site hos kunde i Fyllingsdalen. Du blir bindeleddet mellom kunden og selskapet. Her er det mindre krav til IT teknisk komeptanse/utdanning, men mer fokus på kommunikasjon og service. Du vil fungere som førstelinjesupport på site. Bistå brukerne hos kunde når de opplever enkle problemer med PC og printer, og være bindeleddet mellom IT teknisk og bruker ved mer innfløkte problemer. Det er en fordel dersom du har baselinesertifisering i Microsoft Foundation og har kjennskap til ITIL.
Kvalifikasjoner:
- Stor IT teknisk interesse
- Kundebehandling på telefon og via Servicedesk
- Gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk
- Høy servicegrad og samarbeidsevne overfor kollegaer, kunder og samarbeidspartnere
- Ser muligheter og målrettet prioriterer for å oppnå mål
Opptrer som en god ambassadør gjennom profesjonell fremferd, høy etisk integritet og utpreget serviceinnstilling.
Felles for de to rollene er:
- Utadvendt og god relasjonsbygger
- Resultatorientert – får ting gjort
- Interesse for IT-faget
- Trives når tempoet og endringstakten er høy
- Flink til å skape tillit hos kunder og kolleger
- Personlig egnethet vektlegges
Om Toptemp
Er du klar for det neste steget i karrieren din? Hvert år hjelper vi tusenvis av personer inn i riktig jobb.
Vi er her for å hjelpe deg, enten du er jobbsøker på jakt etter ditt neste oppdrag, prosjekt eller selveste drømmejobben.
Siden 1990 har vi funnet og formidlet talenter over hele landet – og internasjonalt. Vi bemanner og rekrutterer for våre kunder innen de fleste bransjer og fagområder som engineering, elektro, offshore, finans, økonomi og regnskap, HR og personal, lager og logistikk, handel og kontor, hotell og restaurant, salg og markedsføring, IT og teknologi.
- Sektor: Privat
- Antall stillinger: 2
- Sted: O.J Brochs gate 16A, 5006 Bergen
- Bransje: IT, IT - maskinvare, IT - programvare
- Stillingsfunksjon: Drift/Operations, IT-support, Kontor og administrasjon
Nøkkelord
brannmur, førstelinjesupport, support, it-konsulent, drift
Mann og kvinne optimaliserer nettverksdrift
- FINN-kode 157528827
- Sist endret