Vil du jobbe med IT på Fornebu?
- Arbeidsgiver
- ECIT Init AS
- Stillingstittel
- Servicedeskmedarbeider
- Frist
- Søknader behandles fortløpende
- Ansettelsesform
- Fast
Vårt Servicedesk-team er hjertet i våre leveranser og vårt viktigste ansikt utad. Hos oss vil din arbeidsdag bestå av varierte oppgaver ovenfor mange spennende kunder. Servicedesk er sterkt involvert i implementasjon, support og drift av våre skyløsninger og jobber samtidig integrert i egne kundeteam med TAM (Technical Account Manager) og KAM (Key Account Mananger).
Arbeidsoppgaver:
- Besvare telefon og mailsupport fra våre kunder og skape utrolig gode brukeropplevelser
- Konfigurere, drift og utrulling av klienter og mobile enheter
- Delta i implementasjonsfasen i nye prosjekter
- Dokumentere kundens IT Løsning
- Være ute hos kunder ved behov
- God forståelse for kundeservice og support
- Kompetanse inne MS Windows Server, RDC og nettverk
- Vi ser også gjerne at du har kompetanse innen MS Office 365, Intune, SharePoint og Azure AD
- God teknisk forståelse og erfaring, i tillegg til en sterk interesse for faget
- Gode norsk- og engelskkunnskaper
- Gjerne relevant høyere utdanning
Personlige egenskaper:
- Du har en utpreget serviceinnstilling, forstår brukernes problemstillinger og strekker deg langt for å bistå våre kunder
- Du er god på kommunikasjon og klarer å snakke om IT på et «språk» tilpasset brukernes nivå
- Er god til å jobbe i team og får energi av å jobbe med mennesker
- Har et brennende ønske om å ligge i forkant når det gjelder å adoptere ny teknologi
- God evne til å håndtere flere parallelle oppgaver (ha flere baller i luften samtidig)
- Er systematisk og strukturert
- Ikke minst er du lærevillig
Vi kan tilby deg:
- Et stort fagmiljø med engasjerte kollegaer som ser frem til å inkludere deg i miljøet
- Du får være med å skape et av markedets mest fremoverlente IT-konsept
- En proaktiv organisasjon preget av faglig engasjement og kontinuerlig utvikling samt gode karrieremuligheter.
- Flotte moderne lokaler på Fornebu
- Svært konkurransedyktige betingelser
- Oppstart etter avtale
Er du vår nye kollega? Søknad og CV kan sendes til oss via finn.no sin søkefunksjon.
Ønsker du mer informasjon, se www.ecit.com eller ring Gunnar Johnsen på telefon 909 58 848 for en uforpliktende samtale.
Om arbeidsgiveren
ECIT Init AS er en del av ECIT - et Nordisk tjenesteselskap innen sektorene BPO (Business Prosess Outsourcing) og IT. I ECIT kombinerer vi kompetanse innen økonomi, IT og forretningsløsninger for å gjøre det enklere for våre kunder å drive sin forretning. Vi levere tjenester til små, mellomstore og store bedrifter i Norden. Vi er totalt 1200 ansatte fordelt på 65 lokasjoner og forventer en omsetning på nærmere 1,5 MRD NOK i 2019. Vår IT-divisjon består av ca. 500 ansatte innen IT-infrastruktur, drift, skytjenester, hosting, ERP, AV/print og sikkerhet.
Nøkkelord
Service, IT, support, ecit, teknologi
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Gunnar Johnsen
- Stillingstittel
- Daglig leder
- Telefon
- 90 95 88 48
ROLFSBUKTVEIEN 4 A, 1364 Fornebu