Bluestep søker en dyktig Collection Specialist

Hvem er du?

Vi ser etter en lærevillig person med interesse for pengekrav innen finansbransjen og inndrivelse av disse. Videre må du både være forretnings- og kundeorientert, ha god vurderingsevne, samt evnen til å raskt treffe riktige beslutninger. Da stillingen til stor del innebærer tett kontakt og samarbeid med kollegaer, må du videre være samarbeidsvillig, en lagspiller, og ha god arbeidsmoral. Du må være løsningsorientert og faglig dedikert, da du daglig vil stå overfor misligholdte boliglån, og kunder som er i en vanskelig og presset økonomisk situasjon.  

Du har som et minimum fullført en bachelor-grad på universitet eller høyskole.

Vi ser videre helst at du har erfaring fra håndteringen av sikrede pengekrav og relaterte legale prosesser og problemstillinger. Det forutsettes at du besitter svært gode språklige egenskaper, både skriftlig og muntlig, i tillegg til gode kunnskaper i Microsoft Office. Videre har du stor arbeidskapasitet og er punktlig og pliktoppfyllende.

Stor læringsvilje og pågangsmot kan kompensere for manglende erfaring.

For en ambisiøs person skulle vi kunne tilby verdifull arbeidserfaring og utvikling i en spennende bransje og i et dynamisk selskap under vekst og utvikling. 

Arbeidsoppgaver:

• Oppfølging av salgsprosess (både frivillige salg og tvangssalg) av panteobjekter for misligholdte lån.
• Håndtering av dødsbo, gjeldsordninger, akkord-løsninger og konkurser
• Utbredt kontakt med offentlige og private instanser som f.eks. namsmyndigheter, inkassoselskaper, meglere/medhjelpere, forsikringsselskaper, skattemyndigheter, arbeidsgivere, andre banker etc.
• Forhandle frem best egnet økonomisk løsning både for Bluestep og kunden i henhold til selskapets policy.
• Håndtere inn- og utgående telefonsamtaler samt skriftlig korrespondanse via post og epost.
• Deltagelse i videreutviklingen av Collection-avdelingen.
• Planlegge løpende gjøremål og aktiviteter sammen med Collection Manager og øvrige i teamet.
• Ta ansvar for og aktivt identifisere, informere og drive utviklingsbehov, samt opprette/oppdatere prosesser- og rutinebeskrivelser der det er behov.

Ved evt. spørsmål send mail til Collection Manager, Øivind Nakken, oivind.nakken@bluestep.no