Utløpt

Vil du jobbe med teknisk kundeservice?

Arbeidsgiver
DEFA AS
Stillingstittel
Teknisk Support medarbeider
Frist
Frist utløpt
Varighet
Fast

Vi styrker nå vår tekniske kundestøtte og søker derfor etter kunde- og serviceorienterte medarbeidere som har høy arbeidskapasitet, sterk interesse for teknologi, som setter seg raskt inn i nye ting, og har god problemløsnings- og gjennomføringsevne


Oppgaver inkluderer

  • Håndtere kundehenvendelser på telefon og e-post vedrørende produkter og løsninger, tekniske spørsmål og andre generelle henvendelser
  • Teknisk støtte til elektriker og installatører på nye og eksisterende anlegg
  • Reklamasjonshåndtering i tett samarbeid med teknisk/QA
  • Test av nye produkter og tjenester - Bidra med innspill til forbedringer av produktene

Ønskede kvalifikasjoner

  • Utdanning innen elektro/elektronikk/automasjon, Elektriker gruppe L eller lang erfaring med kundeservice/call-senter for tekniske produkter.
  • Genuint interessert i kundeservice - forstår hvordan et call-senter fungerer
  • Gode kommunikasjonsegenskaper, skriftlig og muntlig, både på norsk og engelsk
  • Strukturert, engasjert, nøyaktig og lærenem
  • Førerkort klasse B

Vi tilbyr et godt faglig og sosialt miljø med mange spennende utfordringer og arbeidsoppgaver. Det er rom for utvikling og muligheter for å påvirke sin egen arbeidssituasjon. Vi tilpasser opplæring og kursing etter behov.

Kortfattet søknad med CV sendes snarest til: jobs@defa.com Søkere vil bli vurdert fortløpende.


Om arbeidsgiveren

Vi bringer verden framover gjennom optimalisering av energiforbruk. Ved å lage produkter og tjenester som gir muligheter, sparer tid og reduserer energiforbruk, gjør vi menneskers iv enklere og mer miljøvennlig
Våre markedsledende elbilladeløsninger gir kundene våre fleksibilitet, trygghet og brukervennlighet. Som den eneste leverandøren av komplette løsninger i markedet, leverer vi tilpassede, fullt integrerte og fremtidsrettede løsninger til alle behov

Sektor
Privat
Antall stillinger
2
Sted
Slependveien 108,
1396 Billingstad
Bransje
Bil, kjøretøy og verksted
Stillingsfunksjon
Kundeservice,
Teknisk personell

Nøkkelord

elbil, feilsøkning, e-mobility, serviceteknikker, installasjon

Rapporter annonse

FINN-kode
154898846
Sist endret
25. sep 2019 15:32

Spørsmål om stillingen

Kontaktperson
Cecilie Fritzner
Stillingstittel
Group HR Director
Følg firma
76 følger dette firmaet

Slependveien 108, 1396 Billingstad

Stort kart Hybridkart Flyfoto

Rapporter annonse

FINN-kode
154898846
Sist endret
25. sep 2019 15:32