Utløpt

Grunnet sterk vekst søker vi kundeveiledere til vårt kontor i Trondheim

Arbeidsgiver
Kravia AS
Stillingstittel
Kundeveileder
Frist
12.05.2022
Ansettelsesform
Fast

Arbeidsoppgavene vil blant annet innebære:

  • Besvare Inngående telefoner fra kunder og kundenes kunder.
  • Besvare skriftlig henvendelser fra kunder og kundenes kunder.
  • Support på våre skybaserte integrasjoner.
  • Support og opplæring på våre egenutviklede produkter.
  • Jobbe i team med fastsatte mål og KPI
  • Bistå med grunnleggende veiledning på fakturaadministrasjon og innfordring for våre kunder.
  • Delta på kundemøter.


Vi søker deg som er flink med folk !

Vi ser etter deg som

  • Har god muntlig og skriftlig formulerings og formidlingsevne.
  • Har egnet personlighet.
  • Har evne og vilje til å gi det lille ekstra av service mot både kunder og kunders kunde.
  • Har erfaring med regnskap,fakturaadminstrasjon eller infordring.
  • Vil være løsningsorientert og inneha "kremmerånd"
  • Har kjennskap til eller et ønske om å lære om fakturaens livsløp, fra produksjon til oppgjør.
  • Liker, og har erfaring med telefon som arbeidsverktøy.
  • Har erfaring med skriftlig og muntlig kommunikasjon mot kunder.
  • Liker og har erfaring med å følge opp nye og eksisterende kunder.


Vi tilbyr : 

  • Konkurransedyktige betingelser.
  • Gode forsikrings og pensjonssparingsavtaler.
  • En flott mulighet til å være med på å utvikle et selskap i hurtig vekst.
  • Et nytenkende og spennende fintech- miljø.
  • Flotte lokaler i Teglgården med gratis parkering.
  • Lunch-ordning for ansatte.
  • Verdifull erfaring i et spennende selskap i kraftig vekst.

Om arbeidsgiveren

Kravia er et spennende fintech-selskap og en utfordrer i en ellers tradisjonell inkassobransje. Vi har et tydelig samfunnsoppdrag hvor vi skal hjelpe små og mellomstore bedrifter med å få betalt, og jobber i et underbetjent segment med stort vekstpotensial. Hittil har vi bygget en løsning som integrerer direkte med kunden sitt regnskapssystem og gjør det lekende lett å komme i gang, og vi allerede er posisjonert på noen av de største skyløsningene som PowerOffice Go, Tripletex, Uni Economy, Fiken og Conta. Vi setter alltid brukeropplevelse først, og jobber tett med kundene våre i videreutvikling av tjenestene.
Vi er en gjeng med bred erfaring i skjæringspunktet mellom teknologi, finans og regnskap - og vi er på en reise for å ta en ledende posisjon i en bransje i stor endring.

Våre kontorer:
Vår produksjon og Kundeservice ledes fra våre avdeling i Trondheim.
Salg og Marked /Teknologi & Innovasjon holder til i Bergen

Nettverk
LinkedIn
Sektor
Privat
Antall stillinger
2
Sted
Hornebergvegen 7 A, 7038 Trondheim
Bransje
Økonomi og regnskap
Stillingsfunksjon
Kundeservice

Nøkkelord

kundebehandler, kundeservice og support

Spørsmål om stillingen

Kontaktperson
Thomas Rodahl
Stillingstittel
COO /faktisk leder
Følg firma
56 følger dette firmaet

Hornebergvegen 7 A, 7038 Trondheim

Annonseinformasjon

FINN-kode 154224452
Sist endret 13. mai 2022 09:04

Rapporter annonse