Får du andre til å lykkes?

UNICEF Norge søker en teamleder til internt Callsenter

Unicef har en unik gjennomslagskraft i vårt arbeid verden over. Den egenskapen skal vi også lære deg. Vi skal lære deg å formulere et viktig budskap på en god måte som er interessant å høre på. Den egenskapen skal du være med på å lære bort videre til våre telefonambassadører.

To til tre dager i uka er arbeidstiden 1400 til 2130. Da skal du:

• være teamleder for UNICEF sitt callsenter som opererer på kveldstid.
• lede teamet på en effektiv måte.
• være en driver, motivator og coach overfor telefonambassadørene.
• skape et godt arbeidsmiljø.

To til tre dagene i uka er arbeidstiden 0830 til 1600. Da skal du:

• gjøre forarbeid og etterarbeid fra teamet sitt arbeid.
• være telefonambassadør overfor eksisterende og potensielt nye givere.
• gjøre en Kontinuerlig oppdatering og forbedring av samtalemaler.

Vi tror at du som vil lykkes best:

• har erfaring fra et callsenter som selger eller fundraiser. Gjerne også som teamleder.
• drives av å få andre til å lykkes.
• har gode kommunikasjonsferdigheter.
• evner å skape tillitt.
• snakker flytende norsk .
• er sosial og bidrar positivt til arbeidsmiljøet.

Send CV og kortfattet søknad der du beskriver din motivasjon samt dine kvalifikasjoner i henhold til stillingen.  Søknaden merkes «teamleder TM» og sendes via søknadsknappen her på siden.