Ønsker du som vår nye Customer Success Manager IAM å være med å bygge Norges fremste kompetansemiljø innen cloud og sikkerhet?

Cloudworks er et multinasjonalt miljø som er eksperter på tilgangsstyring, cloud og sikkerhet, samt ledende kompetansepartner innenfor Workplace by Facebook i Norden. Du kan lese mer om oss på https://cloudworks.no/.

På grunn av stor etterspørsel ønsker vi å styrke teamet med en Customer Success Manager IAM som vil være kundens kontaktperson og ansvarlig for planlegging og koordinering av våre leveranser innen IAM-forvaltning og driftsbistand. Stillingens overordnete målsetting er å sikre kundens gevinstrealisering. Den riktige kandidaten er kundeorientert, har erfaring med forvaltning av IT-løsninger,  evner å se kundens fremtidige behov og er en lagspiller som samler teamet.

Hva kan vi tilby deg?

Vær med å bygge et ungt selskap i vekst

Vi er i dag 15 ansatte og vi vokser raskt. Ønsker du å bli en del av vårt miljø vil vi kunne tilby deg muligheten til påvirke måten vi driver på, du blir sentral i oppbyggingen av selskapet. Hos oss er det kort vei fra forslag til beslutning og handling. 

Medeier i selskapet

Vi tilbyr alle våre ansatte å delta i vårt aksjeprogram

Faglig utvikling

Fagmiljøet er selve hjørnesteinen i Cloudworks. Vi er lidenskapelig opptatt av faget, utfordrer hverandre for å bli bedre, er åpne om og deler vår kunnskap. Din faglig utvikling er sentral for vår suksess.

Sosialt miljø

Vi tror fullt og fast på at det er viktig å ha det gøy på jobben. En fornøyd medarbeider er en god medarbeider. Tonen er løs, takhøyden er stor og vi har jevnlig ulike sosiale arrangementer der vi møtes og har det gøy sammen.

Gode betingelser

I tillegg til deltakelse i vårt aksjeprogram vil du vi kunne tilby deg konkurransedyktige betingelser.

Dine arbeidsoppgaver hos oss vil være:

• Bygge opp tjenesten Customer Success Management
• Utførende prosjekt- og Customer Success Manager
• Ansvar for å følge opp kundene i forvaltningsfasen
• Sette sammen, følge opp og støtte våre leveranseteam
• Ansvarlig for ressurskoordineringen
• Delta og bidra i firmaets kompetansebyggingsprosesser
• Følge opp egne kompetanseplaner

Hvem er du?

Du er god på å bygge tillitsfulle relasjoner, er kunde- og serviceorientert, strukturert og Dessuten er du resultatorientert og analytisk I tillegg har du:

• Erfaring fra IT-prosjekter og forvaltning
• Drives av å jobbe mot optimal gevinstrealisering hos kunden
• Fordel med 5 års erfaring fra lignende stillinger
• Trives best med å arbeide smidig og skape struktur
• Er glad i mennesker og en lagspiller
• Evner å se kundens fremtidige behov
• Erfaren i kundedialog (rådgivning, rapportering, planlegging)
• Gode kommunikasjonsevner muntlig og skriftlig norsk og engelsk

Hvorfor Cloudworks?

• Vi har en ambisjon om å være Norges ledende miljø innenfor bruker- og informasjonssentrisk sikkerhet
• Du blir en del av et miljø med landets fremste fagspesialister
• Vi har et sosialt samhandlingsverktøy som vår interne kommunikasjonsplattform
• Alle bidrar til kompetansedeling
• Vi har regelmessige fagsamlinger, og sosiale arrangement
• Vi har markedsledende vilkår

Hvis dette høres ut som noe du kan tenke deg, ønsker vi å høre fra deg. Da kan du ta uforpliktende og konfidensiell kontakt med vår seniorrådgiver i Habberstad, Senait Haile, mobil 468 58 107, eller partner i Habberstad, Bjørn Skogstad, mobil 930 66 437. Søknad til stillingen gjøres elektronisk via Habberstads søknadsportal.