Vi søker svensktalende kunderådgivere innenfor lånefinansiering!

Vår kunde vokser og vi er nå på jakt etter en dyktig svensk kundebehandler til selskap beliggende sentralt i Oslo sentrum. Kunden er en av Nordens største finansmeglere og jobber daglig med de største bankene i landet.

Du vil bli en del av et team med svenske kundebehandlere, som alle trekker i samme retning. Trivsel står i høysete og vår kunde er svært opptatt av at man skal trives på jobb. De er flinke til å finne på sosiale arrangementer som er med på å bygge en god teamfølelse i laget.

Du må skrive og snakke flytende svensk.

De fleste av dine kolleger har en relevant utdannelse og har gjerne jobbet ett par år etter endt studie - gjerne i serviceorienterte roller. Utdannelse er ikke et krav, så hvis du kan vise til relevant erfaring fra tilsvarende jobber kan dette være tilstrekkelig for å lykkes i rollen. I jobben vil det være mye kontakt med kunder, både over telefon, chat og e-post - så det er viktig at du vet hvordan man skal yte god service og ha kunden i fokus. Det er tidvis høyt tempo i selskapet, så du må takle at det er mange baller i luften til enhver tid.

• Ringe kunder som har søkt om lån
• Registrere søknader
• Sende ut lånetilbud
• Purre på tilbud
• Besvare e-post fra kunder og samarbeidspartnere
• Besvare telefon fra kunder og samarbeidspartnere
• Chatte med kunder
• Ha det gøy på jobb!

Vi ser gjerne at du har erfaring fra å jobbe over telefon og mail, og kan vise til gode resultater fra tidligere arbeidsplasser. Det er ikke noe salg i jobben, men mye kundekontakt - både utgående og inngående. Har du erfaring fra kundeservice i bank, kan dette vekte positivt.

Vi søker etter kandidater som kan begynne før sommeren. Det vil bli gitt god opplæring, slik at man føler seg trygg før man begynner å jobbe operativt.

Arbeidstid:
- Du primært jobbe i en turnus som går mellom 08.00 - 20.00 (mandag - torsdag) - og ha en kortere dag fredag (0830-1600).

Hvis du skulle ha noen spørsmål rundt stillingen er det bare å ta kontakt med Stian Ørbeck-Nilssen i Jobzone Oslo på e-post: son@jobzone.no eller telefon: 922 47 362.