Brenner du for salg innen kundeservice og innovativ teknologi

Vi er på utkikk etter en energisk, ambisiøs og erfaren Senior Account Manager som kan være med å styrke vårt salgsteam. Du vil jobbe med salg av innovative softwareløsninger og outsourcingstjenster som hjelper våre kunder med å effektivsere sin support eller kundeservicefunksjon. Vi bygger mange av våre løsninger på Zendesk plattformen, men tilbyr også andre softwareløsninger fra samarbeidspartnere.

Vi er ute etter deg som har erfaring fra kundesenter, supportsenter eller kundeservicemiljø. Har du annen relevant bransjeerfaring er du også også interessant. Erfaring fra softwaresalg eller annen relevant IT kompetanse vil være av stor betydning.

Hos oss vil du få muligheten til å jobbe med spennende kunder i Norge, og vi leverer til flere av de mest kjente selskapene i Norge. Du vil være en del av et ungt og dynamisk fagteam som har spisskompetanse innenfor dette området. Du vil få være med å bygge et selskap i sterk vekst som er en del av det børsnoterte Crayon Group ASA med mer enn 1500 ansatte over hele verden. 

Arbeidsoppgaver:

• Identifisere potensielle kunder og målgrupper
• Etablere og utvikle nye kunderelasjoner
• Gjennomføring av kundemøter, forberede og gjennomføre presentasjoner for kunder
• Løsningsdesign og tilbudsproduksjon
• Lede salgsprosesser og sikre lønnsomhet i avtaler
• Være rådgiver for kunde
• Ansvar for egen budsjettoppnåelse
• Ansvar for forecasting og rapportering

Kvalifikasjoner vi ser etter

• Evnen til å se muligheter og skape forretning
• Høyt aktivitetsnivå og sterk fokus på resultater
• Evne til å jobbe strukturert, målrettet og selvstendig
• Evne til å gjennomføre salgsfremmende aktiviteter mot nye kunder
• God forståelse for kundenes forretningsdrivere og utfordringer
• Forståelse for hvordan løsninger og tjenester kan bidra til å løse kunders behov
• Erfaring fra eller med kundeservice, kundesenter, teknisk supportsenter eller annen operativ kundefunksjon
• Grundig forståelse for og erfaring fra salgsprosesser og løsningssalg
• Evne til å drive både korte og lange salgsprosesser
• Dokumenterte salgsresultater fra software eller tjenestesalg
• Evne til å knytte nye kontakter hos kunder og partnere
• Gode presentasjonsegenskaper
• Svært gode norsk og engelskkunnskaper, muntlig og skriftlig
• Minimum 3-5 års erfaring fra salg eller salgsledelse

Vi tilbyr:

• Konkurransedyktige betingelser for den rette kandidat
• Et solid fagmiljø
• En variert arbeidsdag med utfordrende oppgaver
• Arbeidssted Oslo eller Tønsberg