Er du en serviceinnstilt problemløser? Vi ser etter nye kundeservicemedarbeidere!

For kunde søker vi etter en dyktig kundeservicemedarbeider! Vi ser etter deg som trives med å snu kundene til å få en positiv opplevelse! 

I rollen som kundeservicemedarbeider er det vesentlig å forstå viktigheten av å yte god service, være proaktiv, strukturert og pliktoppfyllende. Som person bør du like å være i samspill med andre mennesker, og trives i et arbeidsmiljø der du kan bygge gode relasjoner med kollegaer. 

Din arbeidshverdag vil være preget av klare rutiner og rammer, og du må derfor like å forholde deg til disse retningslinjene. Vi søker deg som vil være stolt av å kalle deg en Kundeservicemedarbeider. 

Arbeidsoppgaver:

• Besvare henvendelser fra kunder på telefon
• Besvare kundehenvendelser på e-post og chat
• Annet forefallende administrativt arbeid
• Yte eksemplarisk service til både nye og eksisterende kunder
• Mersalg

Ønskede kvalifikasjoner:

• Gjerne erfaring fra salg, men dette er ikke et krav
• God serviceinnstilling 
• Har gode kommunikasjonsevner i norsk, skriftlig og muntlig
• Evnen til å kunne håndtere flere oppgaver samtidig

Personlige egenskaper:

• Serviceminded og positiv
• Framoverlent og utadvendt
• Du motiveres av å hjelpe kunder med å løse deres problemer
• Du er strukturert og nøyaktig
• Selvstendig

Kunde tilbyr:

• Interessante og givende arbeidsoppgaver
• Dynamisk arbeidsmiljø
• Trivelige kollegaer med solid faglig kompetanse
• God opplæring og oppfølging

For mer informasjon om stillingen, ta kontakt med Trine Nadden på telefon 922 34 097