Saksbehandler
- Arbeidsgiver
- Skatteetaten
- Stillingstittel
- Saksbehandler Tønsberg
- Frist
- 26.05.2019
- Ansettelsesform
- Fast
Brukerdialog avdeling Innland har ansvaret for produksjonen knyttet til hele skatte- og avgiftsmanntallet, med unntak av skatt knyttet til utland og storbedrift.
Avdelingen består av fem seksjoner, 56 grupper og mer enn 1100 medarbeidere. Avdelingen har ansvar for å tilrettelegge og følge opp egenfastsettinger, vi foretar myndighetsfastsettinger, utvidede kontroller, saks- og klagebehandling, faglig styring og regelverksutvikling og vi arbeider etter en risikobasert tilnærming.
Seksjon 3 gruppe 9 i Tønsberg består i dag av 25 medarbeidere som jobber spesielt med etterlevelse og risikoarbeid knyttet til merverdiavgift, samt at vi betjener skranken ved Skattekontoret i Tønsberg. Vi har et godt arbeidsmiljø og gruppen er sammensatt av personer med med variert alder og bakgrunn. Stillingen vil gi deg mulighet til å arbeide for å bedre etterlevelsen til skattepliktige virksomheter og personer, herunder informere og veilede. Du vil kunne jobbe både selvstendig og i team. Det er god variasjon av oppgaver og vi ønsker å være tett på brukerne våre.
Arbeidsoppgaver
- Bidra til at Skatteetatens samfunnsoppdrag blir løst ved å utføre de arbeidsoppgaver som til enhver tid prioriteres ut i fra en helthetlig risikovurdering
- Dialog med skatteytere gjennom veiledning, herunder
- Jobbe digitalt, i forkant og målrettet for å øke etterlevelsen
- Bidra til utvikling og gjennomføring av veiledning som virkemiddel for å løse Skatteetatens samfunnsoppdrag
- Betjene henvendelser i skranke, både ID-kontroll og veiledning hovedsakelig innenfor skatte- og folkeregisterområdet
Kvalifikasjoner
- Relevant utdannelse på minimum bachelor nivå innen f eks økonomi/kommunikasjon og service eller annet
- Det forutsettes god skriftlig og muntlig fremstillingsevne
Personlige egenskaper
- Gode samarbeids- og kommunikasjonsevner
- Like å være kontakt med mennesker og å yte service i et hektisk miljø
- Ha et brukerfokus
- Pedagogiske evner
- Evne til å se helhet og å tilegne seg virksomhetsforståelse
- Være fleksibel og ha lyst til å være med på en utvikling sammen med oss for å nå Skatteetatens mål
- Kunne jobbe strukturert og selvstendig med tildelte oppgaver
- Gjennomføringsevne
Personlig egnethet vil tillegges betydelig vekt
Vi tilbyr
- muligheten til å jobbe med samfunnsaktuelle saker
- utfordrende oppgaver og store fagmiljø
- kompetanseutvikling
- fleksitid og betalt overtid
- trening i arbeidstiden
- en raus personalpolitikk
- medlemskap i Statens pensjonskasse som er en av Norges beste pensjonsordninger
Stillingen lønnes som førstekonsulent (kode 1408) eller rådgiver (kode 1434) , fra kr 420 000 - kr 540 000, avhengig av kvalifikasjoner. De første seks månedene regnes som prøvetid.
Om arbeidsgiveren
I Skatteetaten får du jobbe sammen med noen av de beste på ditt fagfelt, du får jobbe tverrfaglig med kollegaer fra andre fagområder og du får muligheten til å utvikle deg. I Skatteetaten jobber alle mot et felles mål, å sikre finansieringen av velferdsstaten. Vi består av et direktorat, seks divisjoner med landsdekkende ansvar og 6 500 ansatte.
Divisjon brukerdialog har ansvar for alle Skatteetatens publikumstjenester, som skattemelding, skatteoppgjør og skattekort. Divisjonen skal være en pådriver i etatens arbeid med å digitalisere, effektivisere og forenkle tjenester for brukerne, og utvikle etatens dialog med brukerne. Divisjonen har rundt 2000 årsverk og er etatens største enhet.
Vi vil at Skatteetatens arbeidsstyrke i størst mulig grad skal gjenspeile mangfoldet i befolkningen. Det er derfor et personalpolitisk mål å oppnå en balansert alders- og kjønnssammensetning samt å rekruttere personer med innvandrerbakgrunn og nedsatt funksjonsevne. Vi oppfordrer spesielt personer med innvandrerbakgrunn og/eller nedsatt funksjonsevne til å søke. Som IA-bedrift vil vi legge arbeidsforholdene til rette.
Dersom du ønsker å reservere deg fra oppføring på offentlig søkerliste, må dette begrunnes i søknadskjema. Opplysninger kan bli offentliggjort selv om du har bedt om ikke å bli oppført på søkerlisten, men du vil bli varslet dersom ønsket om reservasjon ikke tas til følge.
Det gjelder spesielle regler for adgangen til å inneha bistillinger, bierverv og/eller næringsinteresser for ansatte i Skatteetaten.
- Sektor
- Offentlig
- Sted
- Anton Jenssens gate 8, 3125 Tønsberg
- Bransje
- Offentlig administrasjon
- Stillingsfunksjon
- Saksbehandler
Nøkkelord
Skatt, Avgift, Skatteetaten, Tønsberg, Saksbehandler
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Anita Frellumstad Nilsen
- Stillingstittel
- Underdirektør
- Telefon
- 93 42 58 52
Anton Jenssens gate 8, 3125 Tønsberg