Fast stilling, oppstart etter avtale
Hurtigruten Svalbard AS
- Frist 12.5.2019
- Ansettelsesform Fast
Er du vår nye ettermarkedsleder i Longyearbyen?
Hurtigruten Svalbard AS avd. Ingeniør G. Paulsen (IGP) er en stor snøscooter- og båtforhandler lokalisert i Sjøområdet i Longyearbyen. Vi er en handelsbedrift som forhandler snøscootere, ATV, båter, båthengere, aggregater, og andre motoriserte redskaper - samt at vi er en stor leverandør av snøscooterklær, tur- og sikkerhetsutstyr. Ut over dette har vi en av de største utleieparkene av snøscootere på Svalbard med ca. 220 utleiescootere. Verksteddrift ligger også innenfor vårt virksomhetsområde. Forretningen har agenturer for blant annet Yamaha, Polaris, Honda Power Equipment, Buster, Polarsirkel og Volvo Penta.
Som ettermarkedsleder vil du ha personal-, budsjett- og resultatansvar for service- og ettermarkedet hos IGP. Du vil tilrettelegge for, og motivere til gode resultater i butikk, delelager og verksted. Som ansvarlig for service- og ettermarkedet har du ansvar for å optimalisere driften i egen avdeling med fokus på lønnsomhet, kvalitet, vekst, kundetilfredshet og trivsel blant de ansatte. Du er kontaktleddet med våre leverandører og samarbeidspartnere. Du vil være ansvarlig for at interne og eksterne retningslinjer, formelle krav og lovverk etterleves. Dine arbeidsoppgaver vil også inkludere ansvar for faglig utvikling av kolleger. Stillingen rapporterer til General Manager IGP og vil inngå i Retailavdelingens lederteam.
Arbeidsoppgaver
- Lede, utvikle og profesjonalisere avdelingen med sikte på optimal ressursutnyttelse
- Personal-, budsjett og resultatansvar
- Ansvarlig for avdelingens varelager; herunder butikk, delelager og fjernlager.
- Ansvarlig for hele serviceprosessen, supportere Personlige Serviceteknikere / mekanikere med tilrettelegging av arbeidsoppdrag og delebestilling
- Kundebehandling pr. telefon, e-post og i kundemottak/butikk
- Garanti- og reklamasjonsansvar, samt administrering av forsikringssaker
- Ansvarlig for HMS og kvalitetssystemer i henhold til gjeldende verksted- og kjøretøyforskrifter
- Salg av deler, verkstedtjenester, kapitalvarer
Kvalifikasjoner
- Gode lederegenskaper og samarbeidsevner
- Utdanning og erfaring innen ledelse og verksteddrift fra bil-/båt-/snøscooterbransjen
- Beherske dataverktøy
- Fordel med fagbrev
- Fordel med teknisk fagskole / mesterbrev
- Fordel med erfaring fra snøscooter- og båtbransjen
Vi tilbyr
- Stillingsbrøk: 100%
- En spennende og utfordrende stilling hos Svalbards største reiselivsoperatør
- Konkurransedyktige betingelser og gode pensjons- og forsikringsordninger
- Gode personlige utviklingsmuligheter
- Gunstig beskatning: Skatt og folketrygd er i dag totalt 16,2%.
- Vi bistår med å skaffe bolig i Longyearbyen
- Personlige goder og rabattordninger på tvers av Hurtigrutens virksomhet
Om arbeidsgiveren
Hurtigruten Svalbard AS er Svalbards eldste og største reiselivsbedrift og turoperatør, med forretningskontor i Longyearbyen. Selskapet er heleid av Hurtigruten AS. Hurtigruten Svalbard AS eier og drifter Radisson Blu Polar Hotel, Funken Lodge samt Coal Miners’ Cabins. Innenfor selskapsstrukturen inngår også outdoor butikken Longyear78 og Ing. G. Paulsen (IGP) som er en handelsbedrift med salg og service av snøscootere, båt og tilhørende utstyr.
Selskapet har per i dag ca. 200 ansatte og ca. 150 årsverk, og en årlig omsetning på rundt 300 millioner kroner.
Se vår video her: Et arktisk eventyr på Svalbard
- Sektor: Privat
- Sted: ., 9170 Longyearbyen
- Bransje: Bil, kjøretøy og verksted, Butikk og varehandel, Reise og turisme
- Stillingsfunksjon: Kundeservice, Logistikk og lager, Mekaniker, Salg
- FINN-kode 145827151
- Sist endret