Utløpt

CRM konsulent

Arbeidsgiver: Norges Juristforbund
Stillingstittel: CRM konsulent
Frist: 15.05.2019
Ansettelsesform: Fast

Juristforbundet implementerte i 2017 nytt CRM-system (Microsoft Dynamics CRM). Vi søker nå etter en CRM konsulent som vil få ansvar for å forvalte og videreutvikle systemet. Du vil bli med på en spennende reise i utvikling og digitalisering av medlems, arbeids- og markedsprosesser. Du vil være en viktig pådriver for videreutvikling av CRM i samarbeid med ansatte, leverandører og samarbeidspartnere. Stillingen er plassert i avdelingen Medlem & marked.

Arbeidsoppgaver:

- Overordnet ansvar for CRM-systemet: datakvalitet, vedlikehold og videreutvikling.

- Opptre som en profesjonell bestiller mot leverandører og samarbeidspartnere.

- Koordinere utviklingstiltak, lede utviklingsprosjekter og implementere ny funksjonalitet.

- Øke datakvaliteten i CRM-systemet (innsamling av data, samtykker og e-post).

- Feilrapportering og feilretting i samarbeid med leverandører.

- Rapportere og analysere medlemsdata.

- Veiledning og opplæring av ansatte i Microsoft Dynamics CRM.

- Sørge for at vårt arbeid innen CRM er i henhold til relevante lover og regler i samarbeid med vårt personvernombud.

Kvalifikasjoner:

- Relevant utdanning på minimum bachelor-nivå.

- Erfaring med CRM, prosjektledelse og utvikling.

- Erfaring med Microsoft Dynamics CRM og Power BI på superbrukernivå.

- God databasekompetanse.

- Gjerne erfaring med konfigurasjon, integrasjoner og implementering.

- Oppdatert på operasjonell CRM, digitalisering og kundetrender.

- God prosess- og forretningsforståelse.

- Kunnskap om aktuelle lover og forskrifter.

- Analysekompetanse er et pluss.

Personlige egenskaper:

- Selvstendig og initiativrik.

- Strategisk, analytisk og resultatorientert.

- Jobber like godt selvstendig som i team (lagspiller).

- Du kommuniserer godt.

- Du er nyskapende og endringsorientert.

Juristforbundet tilbyr:

Vi kan tilby en variert og spennende stilling med rom for utvikling i et hyggelig, sosialt og uformelt arbeidsmiljø.

For mer informasjon om stillingen, ta kontakt med Avdelingsleder Linda Engebretsen på tlf 47650029 eller mail le@juristforbundet.no.

Søknadsfrist: 15. mai 2019

Om arbeidsgiveren

JURISTFORBUNDET er interesse- og arbeidstakerorganisasjon for ca. 20.000 norske jurister, advokater, dommere og studenter. Våre hovedmål er å sikre medlemmene best mulig lønns- og arbeidsvilkår, synliggjøre viktigheten av juridisk kompetanse i alle deler av samfunnet og gi medlemmene tilgang til kompetanse, nettverk og økonomiske fordeler.
Juristforbundets sekretariat består av 38 ansatte innenfor områdene Arbeidsliv, Politikk & Samfunnskontakt og Medlem & Marked, samt nettavisen/fagbladet Juristen. Vi holder til i moderne lokaler i Juristenes Hus i Oslo sentrum.

Sektor: Privat
Sted: KRISTIAN AUGUSTS GATE 9, 0164 Oslo
Bransje: Arbeidstaker- og arbeidsgiverorganisasjoner
Stillingsfunksjon: Analyse,; Markedsfører,; Produktledelse