Utløpt

Kundeansvarlig

Arbeidsgiver
Serit Agder
Stillingstittel
Kundeansvarlig
Frist
23.04.2019
Ansettelsesform
Fast

Til vårt kontor i Kristiansand søker vi nå en engasjert Kundeansvarlig.

Du trives med salg, ledelse og rådgivning og har energi og "drive" som bidrar til at "forretningen" vokser i egen kundeportefølje. 
Kundeansvarlig skal fokusere på de tjenestene som gir størst positiv effekt for kunden, samt sørge for at kunden er i stand til/har kapasitet til å lære seg og ta i bruk disse.

Som Kundeansvarlig vil det være avgjørende å skape tillitt, gi råd og veiledning og ikke minst selge inn alle Serit sine tjenester til eksisterende kundeportefølje og potensielt nye kunder gjennom en løsningsorientert tilnærming.

Arbeidsoppgaver

Hva forventer vi av Kundeansvarlig:

  • Arbeider målrettet for å oppnå budsjett
  • Kartlegge potensielle kunder (fokuskunder) i samråd med andre relevante ressurser i organisasjonen og utarbeide/oppdatere prospekt lister
  • Identifisere og forstå kundens sentrale forretningsdrivere
  • Synliggjøre potensielle prosessforbedringer og tekniske løsninger som vil støtte disse
  • Utarbeide og gjennomføre kundepresentasjoner, tilbud og kontrakter
  • Aktivt trene og søke relevant informasjon og kompetanse for å ligge i forkant og holde seg faglig oppdatert

Kvalifikasjoner

For å lykkes som Kundeansvarlig må du ha:

  • God forretningsforståelse og evne til å se sammenhenger mellom virksomhet, prosess, informasjon og teknologi
  • Erfaring med effektivisering av prosesser og gjerne som prosjekteier
  • Oppdatert på de nyeste teknologitrendene og god breddekompetanse
  • Gode kommunikasjonsferdigheter på norsk, både muntlig og skriftlig
  • Du vet hvordan utnytte teknologi for å effektivisere kundens hverdag

Vi ønsker at du har erfaring innen flest mulig av følgende områder:
Microsoft Office 365 applikasjoner, Nettverk og sikkerhet, IT drift rundt digitalisering, økt effektivisering og gjennom smarte løsninger, IT rådgivning og kompetanseheving på applikasjonsnivå, forståelse for AI og IOT.

Personlige egenskaper

Relasjonsbygging faller naturlig for deg, og du trives aller best ute hos kundene.
Du har evnen til å forstå og sette deg inn i komplisert teknologi og synliggjøre nytteverdi for kundene.
Du er ikke redd for å utfordre og rådgi kunder innen digital plattform, digital transformasjon, Smart IT og nytteverdien i ledergruppen hos kundene.
Du er selvdreven og stoler på egen vurderingsevne, er lærevillig og evner å sette ny læring ut i praksis med gode resultat.
Du er strukturert i din tilnærming, og har sterk gjennomføringsevne.
Du har gode samarbeidsevner både internt og eksternt, og du ser når det er behov for ditt bidrag selv om det er utenfor ditt ansvarsområde.

Vi tilbyr

En utfordrende jobb i et selskap med sterk salgskultur, høy fagkompetanse og et brennende engasjement for god kunderådgivning.
Tett samarbeid med presales, konsulenter og kundesenter.
Et faglig sterkt og inkluderende miljø.
En trygg arbeidsplass preget av langsiktig tankegang og god økonomi.
Konkurransedyktige betingelser.

Om arbeidsgiveren



Serit Agder er en ledende aktør i IKT-markedet på Sørlandet. Vi er et selskap med mange kreative og selvstendige mennesker som innehar høy faglig kompetanse, og vi har sterk fokus på trivsel og miljø som viktige faktorer for gode resultat. Totalt er vi 42 ansatte fordelt på våre kontorer i Arendal, Kristiansand og Lyngdal. Serit Agder inngår i Serit-kjeden som er Norges største IT-kjede bestående av 23 avdelinger. Serit-kjeden leverer komplette IT-løsninger til lokale og nasjonale kunder i Norge, har ca. 300 ansatte og en samlet omsetning på 650 millioner kroner. Kjedens strategiske satsing er å tiltrekke seg IT-forhandlere med lokal kunnskap og kundeintimitet.

Sektor
Privat
Sted
Fjellgata 10, 4612 Kristiansand S
Bransje
IT,
Konsulent og rådgivning
Stillingsfunksjon
IT drift og vedlikehold / IT-support,
IT utvikling / IT-sikkerhet,
IT utvikling / Systemarkitekt

Nøkkelord

smart, it,, digital, plattform,, rågiver

Spørsmål om stillingen

Kontaktperson
Janne Krohn Grimsmo
Stillingstittel
Senior rådgiver
Telefon
91 89 43 02
Kontaktperson
Annette Arnesen
Stillingstittel
Researcher
Telefon
95 25 14 88
Følg firma
17 følger dette firmaet

Fjellgata 10, 4612 Kristiansand S

Annonseinformasjon

FINN-kode 143418588
Sist endret 12. apr. 2019 15:35

Rapporter annonse