Vi søker en ny lagspiller innen teknisk support som ønsker å utgjøre en forskjell!
- Arbeidsgiver
- Manpower AS
- Stillingstittel
- Vi søker en ny lagspiller innen teknisk support som ønsker å utgjøre en forskjell!
- Frist
- Snarest
- Ansettelsesform
- Engasjement
Kunne du tenkt deg å jobbe med teknisk support og drift? På vegne av vår kunde innen offentlig sektor søker vi nå en kvalitetsbevisst og engasjert person som forstår viktigheten av å være dynamisk i sitt arbeid. For å lykkes i denne rollen bør du like å arbeide i et miljø som er preget av faglige utfordringer og du har lyst til å ta eierskap til ditt arbeid. Å kunne yte meget god kundeservice og ha stor interesse for teknologi er viktige egenskaper for å mestre denne rollen. Vi vektlegger det personlige drivet som skal passe inn i et miljø og i en kultur som skal understøtte farten de ønsker å holde fremover!
Vi ser etter en ny supportmedarbeider som skal jobbe med varierte problemstillinger og som må kunne skape gode opplevelser mens disse løses. Du er en kompetent lagspiller til kundens brukerstøtteteam, i en stilling som innebærer litt mer enn det man kanskje er vant med på førstelinjen.
Arbeidsoppgaver
Først og fremst skal du være IKT sitt ansikt utad og hver enkelt bruker vil være avhengig av deg for å flyt i sin arbeidsdag. Kunden har i dag en forholdsvis stor portefølje av flere ulike systemer og løsninger. De er i stor grad standardisert på Microsoft-plattformen, og du vil derfor bidra til effektiv bruk av moderne samhandlingsverktøy med blant annet O365, da særlig Microsoft Teams, i tillegg til en rekke andre skybaserte løsninger.
Andre arbeidsoppgaver omfatter bistand av mobile enheter, forvaltning og dokumentasjon av IKT-systemer og tjenester og generell brukerstøtte. I tillegg til rollen som supportmedarbeider medfølger stillingen en rådgivende rolle med minimum tre vaktskift i uken over telefon på dagtid.
Ønskede kvalifikasjoner
- Det er en stor fordel med høyere utdanning eller fagbrev innen IT, samt arbeidserfaring innen IKT og/eller teknisk IT-support.
- Sterk kompetanse innenfor Microsoft O365 og Teams vil være svært fordelaktig.
- Du har gjerne kunnskaper om IT-infrastruktur; herunder Windows, Office, Azure, AD og nettverk. Har du kjennskap til ITIL, brukerstøttesystemer som Pure Service, drift og support av Mobile Device Management er det en bonus.
- Du må kunne fortløpende tilegne deg ny teknologisk kompetanse for å være i forkant av kundens behov.
- Viktig med gode kommunikasjonsferdigheter, både i norsk skriftlig og muntlig.
Kjenner du deg igjen?
For å mestre denne rollen, må man tørre å spørre og grave i ulike problemstillinger og være initiativrik og robust i sin tilnærming. Vi tror at den ideelle kandidaten liker tverrfaglig samarbeid og ønsker å ha det gøy på jobb. Man trives i litt ustrukturerte rammer hvor det er høyt under taket, gode utviklingsmuligheter og rom for endring. Vi tror også at den rette kandidaten kan vise til stor gjennomføringsevne og evner å arbeide i et høyt tempo, samtidig som man er serviceinnstilt, blid og kommer på jobb med et smil om munnen.
Det vil legges stor vekt på din personlige egenhet for denne stillingen. For å lykkes må du kunne vise til stor motivasjon og engasjement.
Fortsatt interessert?
Vi kan tilby et fulltidsengasjement med oppstart snarest. Engasjementet er tiltenkt 4 måneder i førsteomgang, men med mulighet for forlengelser. Det er sentrale lokaler i hjertet av Lørenskog hos en attraktiv oppdragsgiver. Det vil være utfordrende, givende og spennende arbeidsoppgaver i et hektisk arbeidsmiljø, med engasjerte og hyggelige kolleger! Videre vil det være konkurransedyktig lønn og betingelser, samt at du vil få personlig oppføling av en egen konsulent i Manpower. I tillegg vil du få ansattfordeler (blant annet tilgang til vår utviklingsportal; PowerYou).
For at nettopp du skal bli vurdert må du registrere full CV og din personlige søknad på www.manpower.no, og søke direkte der. Dokumentasjon som attester og vitnemål bes fremvises på et eventuelt intervju, samt lastes opp til din manpowerprofil.
Vi håper du har lyst til å bli en del av et spennende team og gleder oss til å høre fra deg!
Søk på stillingen
Klikk Søk Stilling for å komme til vår hjemmeside hvor du kan registrere din CV og søke stillingen.Om arbeidsgiveren
Manpower er ledende innen bemanning og rekruttering til privat og offentlig sektor. Vi tilbyr våre kandidater et bredt spekter av midlertidige og faste stillinger. Sammen med oss bygger du din karriere, og vi bidrar til at du når dine mål på kort eller lang sikt. Våre innovative og fleksible løsninger gjør oss til den komplette leverandør for våre kunder. Vi er landsdekkende med kontorer fra Kristiansand i sør til Tromsø i nord. Følg oss på Facebook, Instagram, blogg og Twitter.
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Tharani Thavapalan
- Kontaktperson
- Sylvia Pilskog
Følg firma
11470 følger dette firmaet
1470 Lørenskog