Vil du gjøre oss best på bruk av CRM?

Vi søker en analytisk og kommersielt orientert CRM-spesialist med interesse for 1:1 kommunikasjon og markedsføring til en nyopprettet stilling hos Lindorff i Norge. 

Lindorff har nylig gått over til CRM-systemet Salesforce, og vi er på jakt etter en person som skal være ansvarlig for dette systemet. Du vil bli en del av markedsavdelingen, samarbeide tett med salgsavdelingen og være hovedansvarlig for CRM i hele Lindorff Norge. Stillingen rapporterer til markedssjef.

I stillingen som CRM spesialist vil det være rom for å kunne utvikle din karriere innen analytisk CRM i et dynamisk og internasjonalt miljø, og du vil ha mulighet til å forme din egen rolle. Her vil du få en sentral posisjon i planlegging, gjennomføring og evaluering av salgs- og markedsføringsprosesser. Vi ønsker at du blir en bidragsyter når det kommer til å legge premissene for bruk av CRM og arbeidet med å utvikle og optimalisere CRM-systemet videre. Du skjønner verdien av et velfungerende CRM-system og hva som skal til for å få dette til.

Dine oppgaver vil blant annet være:

• Ha hovedansvar for vårt nye CRM-system Salesforce
• Sikre datakvalitet og riktig segmentering
• Utvikle og implementere CRM-aktiviteter for ulike kanaler 
• Utforske og analysere data for optimalisering av kommunikasjon
• Samarbeide med andre land i Intrum-konsernet for å sikre optimal bruk av systemet
• Jobbe med integrasjoner mot tredjepartssystemer for optimalisert bruk av systemet
• Delta i forretnings- og utviklingsprosjekter
• Rapportere sentrale KPI’er til øvrig ledelse
• Prosjektlede og ta ansvar for utvikling av dialogmarkedsføring

Kvalifikasjoner:

• Bruk av CRM på høyt taktisk og strategisk nivå
• Operativt arbeid i CRM systemer og databaser
• Utarbeidelse og rapportering av KPIer, analyser og innsikt 
• Prosjektledelse og utvikling av prosesser
• Høyere relevant utdanning innen markedsføring og teknologi
• Kandidater må kunne demonstrere gode resultater innen området

Egenskaper:

• Analytisk, strategisk, kommersiell og målbevisst
• Gode kommunikasjonsevner
• Evne til å lede mennesker og prosjekter direkte og indirekte

Har du øvrige spørsmål kontakt Katrine Toven eller Nejra Kudra i Teft. Søknadsfristen er 14.april, men vi behandler søknader fortløpende, så vi anbefaler deg å søke snarest. Vi tar ditt personvern på alvor. Vi ber deg derfor om å sende søknad og CV via lenken i annonsen som fører deg inn i Teft sitt rekrutteringssystem. Da kan vi behandle din søknad og dine opplysninger på en trygg og sikker måte.

Les mer om Lindorffs CRM-satsing her