Er du en student som er serviceorientert, strukturert og imøtekommende og ønsker å jobbe med mennesker?
- Arbeidsgiver
- DNB Bank ASA
- Stillingstittel
- Ledig Sommerjobb hos DNB Tromsø- Har du erfaring fra kundeservice og kunne tenke deg å jobbe i bank?
- Frist
- 31.03.2019
- Ansettelsesform
- Sommer/Sesong
Ingen annen næring har så mange kontaktpunkter ut mot den norske befolkningen som finansnæringen. Med en så sentral rolle i samfunnet har DNB et betydelig ansvar. Det ansvaret tar DNB alvorlig.
Stillingen er et engasjement som er 100%/Heltid sommeren 2019, deretter er det mulighet for å gå over i en tilkallingsstilling etter sommeren. Godt tilrettelagt for studenter!
Arbeidstiden er kl. 08.00-16.00. Bankens åpningstid er kl. 09.00 - 15.30 på hverdager og kl. 10.00-15.00 på lørdager.
Som bankvert gir du rådgivning og opplæring innenfor selvbetjeningsløsninger og dagligbankprodukter. Du støtter, og implementerer løsninger og bidrar til at kundene blir mer selvbetjente.
Du tar godt i mot kundene som kommer til banken, kartlegger kundens behov, initierer, henviser og booker rådgivningsmøter.
Arbeidsoppgaver:
- Du er kontorets hovmester . Det betyr at du alltid møter kunden med et smil og med blikk-kontakt. Du ser alle kunder, er engasjert og bryr deg om kundens beste.
- Henvisning, leads og møtebooking
- Salg og veiledning av bankens selvbetjeningsprodukter
- Du avdekker effektivt kundens behov og henviser videre til riktig rådgiver. Du har oversikt over inngående kundestrøm og sikrer gode og tydelige overleveringer av kunde til rådgiver.
- Utføre dagligbanktjenester
- Ansvar for at kundeområdet til enhver tid er ryddig og holder en høy standard
- Som kundevert skal du, ved behov, bistå kontoret med utgående kundeaktivitet.
- Du hjelper kundene og gir dem informasjon om funksjonalitet og vilkår innenfor kategoriene.
- Og selvfølgelig etterlever du lovverk, bankens forretningsstrategi, kvalitetsstandarder og etiske regler, samt krav til god rådgivningsskikk.
Riktige kandidat for stillingen har følgende personlige egenskaper:
• Stort kundefokus
• Imøtekommende
• Serviceorientert
• Ansvarlig
• Kontaktskapende og samarbeidsdyktig
• Effektiv
• Tilpasningsdyktig
• Fleksibel
• God ordenssans og er strukturert
Vi gjør oppmerksom på at ryddig økonomi er en forutsetning for denne stillingen, godkjent kredittsjekk er derfor et krav før eventuell tiltredelse. Det vil bli gjennomført bakgrunnsjekk som en del av rekrutteringsprosessen på aktuelle kandidater.
Vi tilbyr:
- Muligheten til å skape et nettverk
- Sommerjobb i over to måneder
- Arbeidstid på dagtid fra kl. 08.00- 15.30/16.00
- Jobb innen en organisasjon som verdsetter, inkluderer og tar vare på sine medarbeidere
- Samarbeid med entusiastiske, hyggelige, kompetente og dyktige kolleger og ledere
- Gode personlige og karrieremessige utviklingsmuligheter
- God oppfølging av Manpowers kundekonsulent
- Spennende og varierte arbeidsoppgaver
- Tilgang på Manpowers ansattgoder/rabattavtaler
For å sende inn søknad, benytt linken i denne stillingsannonsen. Alle søknader mottas via nettsiden manpower.no og krever registrering og opprettelse av profil.
For spørsmål, kontakt kundekonsulent og rekrutteringsansvarlig Hanne Kristiansen på mobil: 91 70 95 58 eller på e-post: Hikris@manpower.no
Vi ser frem til å motta din søknad og CV.
Søk på stillingen
Klikk Søk Stilling for å komme til vår hjemmeside hvor du kan registrere din CV og søke stillingen.Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Hanne Indira Kristiansen
- Telefon
- 91 70 95 58
Følg firma
11475 følger dette firmaet
9008 Tromsø