Utløpt

Har du et brennende engasjement for gode kundeopplevelser?

Arbeidsgiver: Mobile Fredrikstad
Stillingstittel: Servicerådgiver
Frist: 20.03.2019
Ansettelsesform: Fast

Mobile Fredrikstad søker etter motivert servicerådgiver til vårt verksted.
Mobile Fredrikstad er et komplett bilanlegg som kan tilby de aller fleste tjenester knyttet til bil. Vi er merkeforhandler av Citroen og Honda og vi har en stor bruktbilbutikk med et bredt utvalg av alle merker og drivlinjer. Vi ønsker en ny servicerådgiver med stolthet for yrket, stor arbeidsglede og som liker å jobbe i et hektisk miljø.

Viktige arbeidsoppgaver:

Behandle kundehenvendelser over disk, samt på telefon og e-post
Planlegge og booking av arbeid på verkstedet
Tilrettelegge for effektiv produksjon for mekanikerne
Mersalg av verkstedtjenester
Proaktiv oppfølging av eksisterende kundebase
Sikre kvalitet og gode kundeopplevelser

Kvalifikasjoner:
Erfaring som servicerådgiver innen bilfaget og gjerne fagbrev som bilmekaniker kan være en fordel
Glimt i øyet, godt humør og glad i å jobbe med mennesker i en hektisk hverdag
Evnen til å skape gode kundeopplevelser
Strukturert og løsningsorientert
Må beherske Norsk flytende både muntlig og skriftlig
Gode kommunikasjonsevner
En god lagspiller med stort fokus på kundetilfredshet
God IT kompetanse, og god evne til å lære seg nye systemer
Førerkort kl. B

Vi tilbyr:
En spennende jobb med utviklingsmuligheter i et av Norges største bilkonsern
Kursing og erfaringsutveksling med andre innenfor ditt fagfelt, i Mobile kjeden
Kursing og utdanning gjennom våre samarbeidspartnere (bilimportørene)
Konkurransedyktige betingelser
Godt arbeidsmiljø
Et moderne bilanlegg
En solid virksomhet med sterkt eierskap som har ambisjoner for fremtiden

Spørsmål om stillingen: Kontakt: Morten Rygh – Mobil: 958 19 295
CV og søknad sendes: fredrikstad@mobile.no Merkes: ”Servicerådgiver”.

Om arbeidsgiveren

Mobile Fredrikstad AS er en del av Mobile gruppen og er autorisert forhandler av kvalitetsmerkene Citroën og Honda i Fredrikstad og Hvaler. Vi har et komplett bilanlegg med salg av nye og brukte biler, delelager, og autorisert og godkjent verksted. Vi tilbyr “alt som har med bil å gjøre” til gode betingelser.

Du finner oss i Fredrikstad ca. 1 times kjøretur sør for Oslo, i “bilbyen” på Råbekken.

Mobile sine ansatte er stolte av jobben sin og har spisskompetanse. Bilen som transportmiddel er i stadig endring og Mobile følger med i front av denne utviklingen slik at vi kan fortsette å være Norges ledende mobilitets-leverandør også i fremtiden. Ovenfor våre kunder vil vi gi alt som trengs for å holde seg oppdatert på bil, det være seg Regjeringens nye avgiftspolitikk, nye bilmodeller og lanseringer eller smarte tips for et godt bileierskap. Mobile – vi holder hjulene dine i gang!

Nettverk: Facebook
Sektor: Privat
Sted: STABBURVEIEN 20, 1617 Fredrikstad
Bransje: Bil, kjøretøy og verksted
Stillingsfunksjon: Kundeservice