Utløpt

Teknisk Support Konsulent

Arbeidsgiver
Asset Performance
Stillingstittel
Teknisk Support Konsulent
Frist
29.03.2019
Ansettelsesform
Fast
  Powel Asset Performance utvikler forretningskritiske programvareløsninger og tilknyttede tjenester til energiselskaper. Som teknisk supportkonsulent for våre Asset Performance-løsninger.  Vil du jobbe i et team med høyt kompetente medarbeidere, som er tett på våre kunder i deres operative hverdag. Du vil få innsikt i våre produkter, våre kunders arbeidsprosesser og deres løsninger. Du vil delta i å forme fremtidens kundeopplevelser for våre kunder og jobbe kontinuerlig for å sikre høy kundetilfredshet.   Hva blir arbeidsoppgavene dine?
  • Analyse, feilsøking og oppfølging av feilsituasjoner hos våre kunder  
  • Støtte våre kunder i henhold til gjeldende serviceavtale  
  • Sikre høy kundetilfredshet  
  • Test av våre løsninger  
  • Identifisere kundebehov  
Hvilke formelle kvalifikasjoner eller bakgrunn ser vi etter?  
  • Utdanning fra høyskole, universitet eller annen relevant erfaring   
  • Erfaring med kundeservice   
  • Gode kommunikasjonsevner og evne til å samhandle med kunder og kolleger  
  • Gjerne kjennskap til systemkonfigurasjon, integrasjoner, datakommunikasjon, SQL-spørringer, scripting  
  • Gjerne kjennskap til databaser (f.eks Oracle)  
  • Behersker norsk/skandinavisk språk  
Hvem er du - personlige egenskaper   Du er engasjert i dine arbeidsoppgaver og tar initiativ til videreutvikling av deg selv og dem du jobber med.  Du er nysgjerrig på ny teknologi og ser muligheter og forstår kommersielle behov. Du trives med hyppig kundekontakt og brenner for å skape gode kundeopplevelser.     Vi tilbyr:?????????????   Du vil få mulighet til å utvikle deg i et utfordrende teknisk og kompetent fagmiljø - i tett samspill med kvalitetsbevisste kunder.   Du vil få bruke kompetanse og kreativitet til å løse utfordrende problemstillinger med bransjeledende programvare.   Du vil få tett kundekontakt i et internasjonalt miljø.   Konkurransedyktige betingelser og fleksibel arbeidstid.   Arbeidssted   Trondheim, Norge eller Glostrup, Danmark       Søknadsfrist: 14.03.2019   Spørsmål om stillingen kan rettes til Business Manager Eivind J. Jegthaug, +47?481 64 666 eller på e-post ejj@powel.no     
Sektor
Privat
Sted
Klæbuveien 194, 7037 Trondheim
Bransje
IT,
IT - maskinvare,
IT - programvare
Stillingsfunksjon
Ingeniør

Nøkkelord

Ingeniør, konsulent, support, it, programvare

Spørsmål om stillingen

Kontaktperson
Eivind Jegthaug
Stillingstittel
Team leader
Følg firma
121 følger dette firmaet

Klæbuveien 194, 7037 Trondheim

Kart

Annonseinformasjon

FINN-kode 140779137
Sist endret 30. mar. 2019 01:33

Rapporter annonse