Vil du jobbe med kundeservice på fremtidsrettede og miljøvennlige produkter?

Vi styrker nå vår kundeserviceavdeling ytterligere og søker derfor etter kunde- og serviceorienterte medarbeidere som har «stå-på-vilje» og gjennomføringsevne, med interesse for teknologi og evne til raskt å sette seg inn i nye ting.

Oppgaver inkluderer

• Håndtere kundehenvendelser på telefon og e-post vedrørende produkter og løsninger, pris, ordre, leveringstider, frakt og andre generelle henvendelser
• Innesalg/ordrehåndtering i samarbeid med salg&logistikk
• Reklamasjonshåndtering i tett samarbeid med teknisk/R&D
• Test av nye produkter og tjenester
• Delta i salgsaktiviteter ved behov, inkludert deltagelse på messer, presentasjoner og opplæring

Ønskede kvalifikasjoner

• Bachelor grad innenfor elektro/elektronikk, eller Elektriker gruppe L. Nyutdannede vil bli vurdert, og erfaring kan kompensere for manglende utdanning.
• Erfaring fra kundesenter
• God forståelse og interesse for tekniske produkter
• Gode kommunikasjonsegenskaper, skriftlig og muntlig, både på norsk og engelsk
• Strukturert, engasjert, nøyaktig og lærenem
• Høy arbeidskapasitet, takle en hektisk arbeidshverdag
• Førerkort klasse B

Vi tilbyr et godt faglig og sosialt miljø med faglige utfordringer og spennende arbeidsoppgaver. Det er rom for utvikling og muligheter for å påvirke sin egen arbeidssituasjon. Vi tilpasser opplæring og kursing etter behov.

Kortfattet søknad med CV sendes snarest til: jobs@defa.com  Søkere vil bli vurdert fortløpende.