Technical Product Consultant
- Arbeidsgiver
- Hansen Technologies Norway AS
- Stillingstittel
- Technical Product Consultant
- Frist
- Snarest
- Ansettelsesform
- Fast
Våre kontorer ligger i Dale i Sunnfjord, Førde, Hamar, Lillehammer, Oslo og Trondheim – hver enkelt stilling vil bli tilordnet én av disse lokasjonene.
Sentrale ansvarsområder:
• Yte teknisk kundestøtte av høy kvalitet
• Koordinere kundeforespørsler og oppgaver
• Analysere, teste og løse kundenes problemer
• Delta i kundemøter
• Dokumentere prosedyrer for problemløsning og bruksanvisninger
• Bygge kunde- og stakeholderrelasjoner
Kvalifikasjoner:
• Gode samarbeids- og kommunikasjonsevner
• Systematisk og målrettet, med muligheten til å håndtere flere prosesser samtidig
• God forståelse av teknologi og bransje
• Utdannelse på høyskole- eller universitetsnivå
• Flytende i norsk og engelsk – både skriftlig og muntlig
• Programmerings- og kodingsferdigheter er ønskelig, men ikke påkrevet
Personlige egenskaper:
• Nysgjerrig på kundens behov og god forretningsforståelse
• Initiativrik med ansvarsfølelse
• Like å jobbe uavhengig, men også med kollegaer eller i nært samarbeid med kunder
• Lyst og evne til å bidra til suksess for teamet og virksomheten
• Serviceorientert og pålitelig
• Ambisjoner om å utvikle deg profesjonelt
Vi tilbyr:
• Utfordrende jobber i en dynamisk, global industri
• Gode karrieremuligheter i et voksende, globalt selskap
• Et uformelt og internasjonalt arbeidsmiljø
• Fleksible ordninger for best mulig balanse mellom arbeid og privatliv
• Meget dyktige kollegaer med mye å lære fra seg – både lokalt og globalt
Synes du dette virker spennende, vil vi svært gjerne høre fra deg! Send søknad og CV så snart som mulig ved å klikke på "Søk på stillingen"-knappen, og deretter "Apply Now".
Mer informasjon:
For spørsmål, ikke nøl med å kontakte Dag Kjetil Storøy, EnoroCX Head of Customer Service.
Om arbeidsgiveren
Hansen Technologies er en ledende global leverandør av programvaresystemer for kundeservice, fakturering og datahåndtering. Med vår dyptgående kompetanse gir fleksibiliteten og kraften til HansenCX-produkter en ledende kundeopplevelse innen fire hovedbransjer: Energi, vann, pay-TV og telekom. Hansen ble grunnlagt i 1971 og består nå av over 1000 personer fordelt på 31 kontorer rundt om i verden.
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Dag Kjetil Storøy
- Stillingstittel
- EnoroCX Head of Customer Service
- Telefon
- 57 73 99 70
Følg firma
97 følger dette firmaet
Langebruvegen 28, 6800 Førde