Utløpt

Vi søker kundemottaker. Vil du jobbe med verdens ledende premium bilmerke?

Arbeidsgiver
Bavaria Lillestrøm
Stillingstittel
Kundemottaker
Frist
10.03.2019
Ansettelsesform
Fast
Bli kjent med Hedin Automotive AS

Vi søker en motivert og engasjert kundemottaker med utsøkt kundefokus som ser verdien av fornøyde kunder. Du er løsningsorientert med et tydelig driv og gjennomføringsevne. Du kjenner deg godt igjen i verdiene våre; ydmykhet, respekt og ærlighet, og drives av et brennende engasjement for å skape unike kundeopplevelser. Din lidenskap for kundeservice og evne til å tenke nytt gjør at du er en solid bidragsyter til vår visjon om å lede utviklingen og ta bransjen til neste nivå.

Som kundemottaker er du bindeleddet mellom kundene og verkstedet. Arbeidshverdagen består av å yte service ved oppfølging av kunder før, under og etter verkstedsbesøk. Du vil samarbeide med kollegaer for å sammen levere det beste produktet til kunden.

Arbeidsoppgaver:

  • Mottak av henvendelser og bestillinger til verksted
  • Oppfølging av kunder før, under og etter verkstedsbesøk
  • Ansvar for pristilbud og fakturering av serviceordrer
  • Sørge for en god arbeidsfordeling på verkstedet

Arbeidssted: Lillestrøm

Vi søker deg som er:

  • Er utadvendt og positiv med gode samarbeidsevner
  • Har gode kjøretøytekniske kunnskaper
  • Har gode kommunikasjonsevner
  • Jobber selvstendig, men har gode samarbeidsevner
  • Er strukturert og effektivt
  • Er selvstendig, løsningsorientert og endringsvilling
  • Identifiserer deg med verdiene våre; ydmykhet, respekt og ærlighet

Kvalifikasjoner:

  • Teknisk bakgrunn eller erfaring fra tilsvarende stilling i bransjen er en fordel
  • Erfaring som kundeveileder er en fordel
  • Gode norsk språkkunnskaper, skriftlig og muntlig

Vi søker deg som er:

  • Serviceinnstilt og ser verdien av fornøyde kunder
  • Har gode kjøretøytekniske kunnskaper
  • Gode kommunikasjonsevner
  • Jobber selvstendig
  • Har gode samarbeidsevner
  • Jobber strukturert og effektivt
  • Identifiserer deg med verdiene våre; ydmykhet, respekt og ærlighet

Vi tilbyr: 

  • Interessante og utfordrende arbeidsoppgaver
  • Fine fasiliteter med topp utstyr
  • En åpen og inkluderende arbeidskultur
  • Konkurransedyktige betingelser

Sertifisert som en bra arbeidsgiver

I 2017 deltok vi i medarbeiderundersøkelsen Great Place To Work; et av Norges ledende selskap på arbeidsmiljø og kulturutvikling. I undersøkelsen oppnådde vi så gode resultater at vi ble sertifisert i henhold til en global standard for hva som kjennetegner en god arbeidsplass - for andre år på rad. Vi er et selskap med sterkt fokus på verdiene våre ydmykhet, respekt og ærlighet, og som er opptatt av å skape et godt miljø og en kultur hvor trivsel og medarbeiderglede står i fokus.

Om arbeidsgiveren

Bavaria er ikke en tradisjonell forhandler, men en aktiv aktør som siden 1996 har jobbet for å skape det beste forhandleralternativet for kvalitetsbevisste kunder som vil oppleve både kjøreglede og eierglede. I dag er vi en av Nordens største BMW og MINI-aktører med forhandlere i Norge og Sverige. Bavaria inngår i Hedin Automotive, et heleid datterselskap av svenske Hedin Bil, sammen med Hedin Performance Cars (Porsche) og GS Bildeler (Norges største uavhengige leverandør av reservedeler og tilbehør til BMW). Med sine 2 900 ansatte, er Hedin Bil en av de største bilforhandlerne i Europa. Selskapet forventer å selge 75 000 kjøretøy i året.

Sektor
Privat
Sted
C.J. Hansensvei 15, 2007 Kjeller
Bransje
Bil, kjøretøy og verksted
Stillingsfunksjon
Kundeservice

Spørsmål om stillingen

Kontaktperson
Ola Eng
Stillingstittel
Ettermarkedsjef
Telefon
41 75 15 20
Følg firma
722 følger dette firmaet

C.J. Hansensvei 15, 2007 Kjeller

Annonseinformasjon

FINN-kode 140132780
Sist endret 15. apr. 2019 08:59

Rapporter annonse