Kundeservicemedarbeider søkes til Eniro!

Er du serviceinnstilt av natur og ønsker å bidra til at kunden blir topp fornøyd? Ønsker du i tillegg å jobbe i selskapet som står bak blant annet Gule sider, og Proff.no? Da anbefaler jeg deg å lese videre!

Informasjon om stillingen

På vegne av vår kunde Eniro søker vi nå en kundeservicemedarbeider!

I stillingen som kundeservicemedarbeider vil du komme inn etter at salget er gjennomført og jobbe med henvendelser fra eksisterende kunder knyttet til deres avtale med Eniro. Dette kan være henvendelser knyttet til alt fra nåværende annonser, til ulike produktpakker Eniro tilbyr. Eniro er i dag den digitale markedsføringspartneren for over 80 000 virksomheter i Norden, og du vil derfor få god innsikt innenfor digital markedsføring, og lære av noen av de beste i bransjen. Dette er erfaring som vil komme godt med da dagens markedsføring bare blir mer og mer digital. I stillingen er det viktig at du har en interesse for annonsering på nett da du vil jobbe med betalende annonsører.

Selve avdelingen du vil ta en del av består i dag av totalt 23 unge medarbeidere som er fordelt innen kundeservice, salgsstøtte, content og produksjon. Gjennom god produktopplæring og samarbeidsvillige kolleger vil du få alle forutsetninger for å lykkes i rollen. Utover dette kan Eniro tilby en arbeidsplass der det er fokus på godt arbeidsmiljø, en god kantine og fleksitid.

Arbeidsoppgaver

I stillingen vil du jobbe med blant annet:

• Behandling av innkommende saker knyttet til digital markedsføring
• Innmelding og oppfølging av tidligere saker
• Ha fokus på å gi førsteklasses kundeservice
• Andre forefallende oppgaver

Vi søker deg som

• Har erfaring fra kundeservice over telefon
• Har interesse for og ønsker å lære mer om annonsering på nett
• Har gode kommunikasjonsegenskaper på norsk, både muntlig og skriftlig

Denne stillingen passer deg som ser deg selv som nøyaktig, selvgående og fleksibel. Det er også viktig at du trives i et hektisk miljø der det er mange baller i luften. Utover dette er det viktig at du bidrar positivt til arbeidsmiljøet gjennom et godt humør, stort pågangsmot og en positiv innstilling.

OPPSTART: Snarest

SØKNADSFRIST: 28.01.2019

Da det haster å fylle stillingen vil vi selektere søknader og invitere til intervju fortløpende. Dette betyr at vi kan ta ned annonsen så fort rett person er på plass. Vi anbefaler deg derfor å sende inn en søknad så fort du finner stillingen interessant.

Informasjon om bedriften

Med den beste lokale kunnskapen og en digital produktportefølje inspirerer Eniro til lokale oppdagelser og får lokalsamfunn til å blomstre. Eniros data er tilgjengelig på Internett og mobile tjenester, og som nummeropplysningstjenester på telefon og sms. I Norge står Eniro bak søketjenestene Gule Sider og Proff. Konsernet har rundt 1500 ansatte, og opererer i Norge, Sverige, Danmark, Finland og Polen. Selskapet er notert på Nasdaq Stockholm [ENRO] og har sitt hovedkontor i Stockholm. Les mer her!