Utløpt

Liker du å jobbe tett med kunder og være en aktiv bidragsyter for å gi kunden de beste IT løsningene som markedet kan tilby.

Arbeidsgiver
Atea AS
Stillingstittel
Senior Konsulent Klient
Frist
Snarest
Ansettelsesform
Fast
Bli kjent med Atea AS
Senior Konsulent Klient - Team Komplett

Atea har signert en ny driftsavtale med Komplett og vi trenger i den forbindelse å styrke teamet som jobber med den kunden, og søker herved en kandidat til rollen som Senior Konsulent Klient.

Du vil være del av Atea Cloud som er driftsorganisasjon i Atea Norge.  Atea Cloud består av 260 dyktige medarbeidere med spisskompetanse innen sky- og driftstjenester. En senior klient  vil innebærer å ha ansvar for deler av leveransen som Komplett kjøper av denne organisasjonen.

En viktig oppgave for stilingen er å sørge for at klient, bruker, selvbetjening og O365 leveransene fungerer optimalt med effektive tjenester som oppfyller de avtalte forventningene og behovene til kunden.

Arbeidsoppgavene vil i hovedsak bestå av følgende:

  • Ansvarlig for klient leveransen til kunde samt selvbetjeningsløsninger
  • Ansvarlig for leveranser av Office 365 mot kunde
  • Bindeledd mellom Atea Operations, underleverandører og kunden
  • Utførende ressurs ved behov for On-Site kundebehandling
  • Sparringspartner for Kundens IT driftssjef ved saker relatert til brukere og klienter.
  • Ressurs inn i kunde prosjekter
  • Ansvarlig for oppfølging av Service Desk, videreutvikle tjenestene
  • Kunnskap om Atea sine tjenester og produkter utover klient, og være rådgiver for nye mulige tjenester levert fra Atea
  • Ansvarlig for at rutiner og dokumentasjon i bruk i AOS til enhver tid er oppdatert
  • Bidra til kontinuerlig forbedring og ytelsesoptimalisering

           

Kvalifikasjoner

  • God erfaring med Windows operativ systemer
  • God erfaring klientløsninger for distribusjon av image, applikasjoner og patching, gjerne MS SCCM og/ eller MS Intune
  • God kunnskap om MS Office 365 tjenester
  • Erfaring med kundekontakt
  • Trives med høyt aktivitetsnivå, være entusiastisk og fleksibel
  • Relevant IT-utdannelse og sertifiseringer
  • Omfattende og relevant erfaring kan kompensere for manglende formell utdanning


Som person er du:

  • En som liker å tilegne seg ny kunnskap
  • En som samarbeider og er løsningsorientert
  • Kundefokusert, serviceinnstilt og kvalitetsbevisst
  • Strukturert, nøyaktig og ansvarsfull
  • Entusiastisk, fleksibel, og til tider trives med høyt aktivitetsnivå

 

Arbeidssted

I hovedsak ute hos kunde i Sandefjord, men noe reise til Drammen kan påregnes           

 

Ønsket oppstart så fort som mulig, eller etter avtale.

 

 

Om arbeidsgiveren

I Atea brenner vi for livslang læring. Gode verdier er viktig for å stadig utvikle oss selv, teamet vårt og selskapet. Ved å være nysgjerrig på ny kunnskap, fremtidsrettet med våre kunder og partnere, og ansvarlig i vårt bidrag til å digitalisere Norge, skal vi i Atea være med å sette preg på en spennende fremtid. Explore er måten vi møter fremtiden på, og vi prøver å bli litt bedre hver dag. Vi vil være The Place to Be for kollegaer, kunder og partnere, og vi tror på at en god kultur danner grunnlag for gode kundeopplevelser.

I Atea får du 1650 kollegaer fra Hammerfest i nord til Kristiansand i sør. Sammen jobber vi for en bedre fremtid der vi bygger Norge med IT ved å levere teknologi av og for mennesker. Vi jobber blant annet med Smart Cities, velferdsteknologi, utdanningsteknologi, analyse, havbruk og kraft. Vil du være med på å forme fremtiden sammen med oss? Bli kjent med oss da vel!

Sektor
Privat
Sted
Tassebekkveien 354, 3160 Stokke
Bransje
IT
Stillingsfunksjon
IT drift og vedlikehold / Drift/Operations

Spørsmål om stillingen

Kontaktperson
Svein Andreassen
Stillingstittel
Operation Manager
Telefon
918 98 101
Følg firma
573 følger dette firmaet

Tassebekkveien 354, 3160 Stokke

Stort kart Hybridkart Flyfoto

Annonseinformasjon

FINN-kode 136283421
Sist endret 2. sep. 2019 10:51

Rapporter annonse