Utløpt

Liker du å jobbe tett med kunder og være en aktiv bidragsyter for å gi kunden de beste IT løsningene som markedet kan tilby.

Arbeidsgiver
Atea AS
Stillingstittel
Senior Konsulent Klient
Sted
Stokke
Frist
Frist utløpt
Varighet
Fast
Bli kjent med Atea AS
Senior Konsulent Klient - Team Komplett

Atea har signert en ny driftsavtale med Komplett og vi trenger i den forbindelse å styrke teamet som jobber med den kunden, og søker herved en kandidat til rollen som Senior Konsulent Klient.

Du vil være del av Atea Cloud som er driftsorganisasjon i Atea Norge.  Atea Cloud består av 260 dyktige medarbeidere med spisskompetanse innen sky- og driftstjenester. En senior klient  vil innebærer å ha ansvar for deler av leveransen som Komplett kjøper av denne organisasjonen.

En viktig oppgave for stilingen er å sørge for at klient, bruker, selvbetjening og O365 leveransene fungerer optimalt med effektive tjenester som oppfyller de avtalte forventningene og behovene til kunden.

Arbeidsoppgavene vil i hovedsak bestå av følgende:

  • Ansvarlig for klient leveransen til kunde samt selvbetjeningsløsninger
  • Ansvarlig for leveranser av Office 365 mot kunde
  • Bindeledd mellom Atea Operations, underleverandører og kunden
  • Utførende ressurs ved behov for On-Site kundebehandling
  • Sparringspartner for Kundens IT driftssjef ved saker relatert til brukere og klienter.
  • Ressurs inn i kunde prosjekter
  • Ansvarlig for oppfølging av Service Desk, videreutvikle tjenestene
  • Kunnskap om Atea sine tjenester og produkter utover klient, og være rådgiver for nye mulige tjenester levert fra Atea
  • Ansvarlig for at rutiner og dokumentasjon i bruk i AOS til enhver tid er oppdatert
  • Bidra til kontinuerlig forbedring og ytelsesoptimalisering

           

Kvalifikasjoner

  • God erfaring med Windows operativ systemer
  • God erfaring klientløsninger for distribusjon av image, applikasjoner og patching, gjerne MS SCCM og/ eller MS Intune
  • God kunnskap om MS Office 365 tjenester
  • Erfaring med kundekontakt
  • Trives med høyt aktivitetsnivå, være entusiastisk og fleksibel
  • Relevant IT-utdannelse og sertifiseringer
  • Omfattende og relevant erfaring kan kompensere for manglende formell utdanning


Som person er du:

  • En som liker å tilegne seg ny kunnskap
  • En som samarbeider og er løsningsorientert
  • Kundefokusert, serviceinnstilt og kvalitetsbevisst
  • Strukturert, nøyaktig og ansvarsfull
  • Entusiastisk, fleksibel, og til tider trives med høyt aktivitetsnivå

 

Arbeidssted

I hovedsak ute hos kunde i Sandefjord, men noe reise til Drammen kan påregnes           

 

Ønsket oppstart så fort som mulig, eller etter avtale.

 

 

Om arbeidsgiveren

I Atea brenner vi for livslang læring. Gode verdier er viktig for å stadig utvikle oss selv, teamet vårt og selskapet. Ved å være nysgjerrig på ny kunnskap, fremtidsrettet med våre kunder og partnere, og ansvarlig i vårt bidrag til å digitalisere Norge, skal vi i Atea være med å sette preg på en spennende fremtid. Explore er måten vi møter fremtiden på, og vi prøver å bli litt bedre hver dag. Vi vil være The Place to Be for kollegaer, kunder og partnere, og vi tror på at en god kultur danner grunnlag for gode kundeopplevelser.

I Atea får du 1650 kollegaer fra Hammerfest i nord til Kristiansand i sør. Sammen jobber vi for en bedre fremtid der vi bygger Norge med IT ved å levere teknologi av og for mennesker. Vi jobber blant annet med Smart Cities, velferdsteknologi, utdanningsteknologi, analyse, havbruk og kraft. Vil du være med på å forme fremtiden sammen med oss? Bli kjent med oss da vel!

Sektor
Privat
Sted
Tassebekkveien 354,
3160 Stokke
Bransje
IT
Stillingsfunksjon
IT drift og vedlikehold / Drift/Operations

Rapporter annonse

FINN-kode
136283421
Sist endret
17. des 2018 15:11

Spørsmål om stillingen

Kontaktperson
Svein Andreassen
Stillingstittel
Operation Manager
Telefon
918 98 101
Følg firma
401 følger dette firmaet

Tassebekkveien 354, 3160 Stokke

Stort kart Hybridkart Flyfoto

Rapporter annonse

FINN-kode
136283421
Sist endret
17. des 2018 15:11