Utløpt

Har du erfaring fra kundebehandling via telefonen?

Arbeidsgiver: Manpower AS
Stillingstittel: Kundebehandler
Frist: Snarest
Ansettelsesform: Engasjement

For en av våre kunder søker vi etter en erfaren kundebehandler som trives med å yte service både internt og eksternt. Vi ser etter deg som har erfaring med å bruke telefonen som arbeidsverktøy.

Arbeidsoppgaver:

Motta innkommende kundehenvendelser og serviceforespørsler
Analysere kunde forespørsler, distribuere ressurser og ta de riktige avgjørelsene
Samarbeide med tekniker for å svare på enkle service spørsmål
Samarbeide med tekniker for å levere fjernsupport
Legge inn bestillinger av reservedeler, følge opp saker og bidra ut i organisasjonen ved behov
Ansvarlig for å legge inn nye servicekontrakter i servicesystemet, inkludert tillegg samt endringer av eksisterende kontrakter
Ansvarlig for rask og korrekt fakturering av servicejobb samt kontrakter
Effektivt håndtere og prioritere ulike prosjekter
Salg

Kvalifikasjoner:

Erfaring med kundeservice samt trives med å bruke telefonen som arbeidsverktøy
Noen års erfaring med lignende arbeid og direkte kontakt med kunder
Tidligere erfaring med både interne og eksterne aktører
Gode kommunikasjonsevner muntlig og skriftlig på norsk og engelsk
Gode kunnskaper i Office-pakken, hovedsakelig Excel og Outlook

Personlige egenskaper:

Omgjengelig og serviceorientert
Nøyaktig, strukturert og ryddig
Selvstendig og fleksibel

Du vil få:

Gode utviklingsmuligheter i en større organisasjon
Hyggelige og kompetente kollegaer
Konkurransedyktige betingelser
Det kan åpne seg muligheter for lengre innleieperiode eller fast ansettelse

Er dette av interesse for deg? Søk i dag via denne annonsen. Vi må ha din søknad elektronisk via vår database, ikke via e-post. Spørsmål kan rettes til rekrutteringsrådgiver i Manpower, Anne Grete Omland Nikolaisen, tlf. 948 80 280 eller e-post: agonik@manpower.no

Søk på stillingen

Klikk Søk Stilling for å komme til vår hjemmeside hvor du kan registrere din CV og søke stillingen.

Om arbeidsgiveren

Manpower er ledende innen bemanning og rekruttering til privat og offentlig sektor. Vi tilbyr våre kandidater et bredt spekter av midlertidige og faste stillinger. Sammen med oss bygger du din karriere, og vi bidrar til at du når dine mål på kort eller lang sikt. Våre innovative og fleksible løsninger gjør oss til den komplette leverandør for våre kunder. Vi er landsdekkende med kontorer fra Kristiansand i sør til Tromsø i nord. Følg oss Facebook, Instagram, blogg og Twitter.

Nettverk: Facebook, LinkedIn, X
Sektor: Privat
Sted: 4521 Lindesnes
Bransje: Farmasi og legemiddel
Stillingsfunksjon: Kontor og administrasjon,; Kundeservice