Inaktiv
Kundebehandler
Manpower AS
- Frist Snarest
- Ansettelsesform Engasjement
Har du erfaring fra kundebehandling via telefonen?
For en av våre kunder søker vi etter en erfaren kundebehandler som trives med å yte service både internt og eksternt. Vi ser etter deg som har erfaring med å bruke telefonen som arbeidsverktøy.
Arbeidsoppgaver:
- Motta innkommende kundehenvendelser og serviceforespørsler
- Analysere kunde forespørsler, distribuere ressurser og ta de riktige avgjørelsene
- Samarbeide med tekniker for å svare på enkle service spørsmål
- Samarbeide med tekniker for å levere fjernsupport
- Legge inn bestillinger av reservedeler, følge opp saker og bidra ut i organisasjonen ved behov
- Ansvarlig for å legge inn nye servicekontrakter i servicesystemet, inkludert tillegg samt endringer av eksisterende kontrakter
- Ansvarlig for rask og korrekt fakturering av servicejobb samt kontrakter
- Effektivt håndtere og prioritere ulike prosjekter
- Salg
Kvalifikasjoner:
- Erfaring med kundeservice samt trives med å bruke telefonen som arbeidsverktøy
- Noen års erfaring med lignende arbeid og direkte kontakt med kunder
- Tidligere erfaring med både interne og eksterne aktører
- Gode kommunikasjonsevner muntlig og skriftlig på norsk og engelsk
- Gode kunnskaper i Office-pakken, hovedsakelig Excel og Outlook
Personlige egenskaper:
- Omgjengelig og serviceorientert
- Nøyaktig, strukturert og ryddig
- Selvstendig og fleksibel
Du vil få:
- Gode utviklingsmuligheter i en større organisasjon
- Hyggelige og kompetente kollegaer
- Konkurransedyktige betingelser
- Det kan åpne seg muligheter for lengre innleieperiode eller fast ansettelse
Er dette av interesse for deg? Søk i dag via denne annonsen. Vi må ha din søknad elektronisk via vår database, ikke via e-post. Spørsmål kan rettes til rekrutteringsrådgiver i Manpower, Anne Grete Omland Nikolaisen, tlf. 948 80 280 eller e-post: agonik@manpower.no
Søk på stillingen
Klikk Søk Stilling for å komme til vår hjemmeside hvor du kan registrere din CV og søke stillingen.
Om arbeidsgiveren
Manpower er ledende innen bemanning og rekruttering til privat og offentlig sektor. Vi tilbyr våre kandidater et bredt spekter av midlertidige og faste stillinger. Sammen med oss bygger du din karriere, og vi bidrar til at du når dine mål på kort eller lang sikt. Våre innovative og fleksible løsninger gjør oss til den komplette leverandør for våre kunder. Vi er landsdekkende med kontorer fra Kristiansand i sør til Tromsø i nord. Følg oss Facebook, Instagram, blogg og Twitter.
- Nettverk: Facebook, LinkedIn, X
- Sektor: Privat
- Sted: 4521 Lindesnes
- Bransje: Farmasi og legemiddel
- Stillingsfunksjon: Kontor og administrasjon, Kundeservice
- FINN-kode 136169059
- Sist endret