Kundeansvarlig Kia Trondheim
- Arbeidsgiver
- Bertel O Steen
- Stillingstittel
- Kundeansvarlig Kia Trondheim
- Frist
- 31.12.2018
- Ansettelsesform
- Fast
Vi søker deg som har en utpreget serviceinnstilling og som trives med en aktiv hverdag. Arbeidsdagen din vil preges av varierte arbeidsoppgaver der du kommer til å være ett av Kia Trondheim sitt sentrale punkt og ansikt utad mot kundene.
KIA Trondheim - Bertel O. Steen Trøndelag forhandler personbiler fra vårt anlegg på Østre Rosten 8, Norges Største Bilvarehus. Her utføres også service og reparasjoner. Hos oss jobber du med KIA, ett av bransjens mest tidsriktig og fremtidsrettede merkevare, som tilbyr et stort modellutvalg med blant annet miljøvennlige alternativer som hybrid, Plug-in og el-biler. ArbeidsoppgaverArbeidsdagene vil være varierte og oppgavene vil i hovedsak veksle mellom kundebehandling og ansvaret for egen gruppe på verkstedet. Vi setter pris på din bil- og teknologi-interesse, men legger i tillegg stor vekt på dine personlige egenskaper. Sammen med din gode tekniske forståelse er du hyggelig, pålitelig og brenner for å skape gode opplevelser for kundene. For å lykkes som kunderådgiver hos Kia Trondheim må du også like å ha ett sterkt fokus på kundeservice, da du er kjernen til å løse kundens utfordringer og spørsmål. Som person er du meget ansvarsfull og du kommer til å dra nytte av dine gode samarbeidsevner, da du vil jobbe tett sammen med dine kollegaer for å løse kundenes behov og utfordringer.Sammen skal vi skape fornøyde og lojale kunder gjennom gode opplevelser som overgår kundens forventning.Du vil være en del av salgsteamet på ettermarkedet. Sentralt står også god dialog med potensielle kunder.Om du ser for deg en god opplevelse du har hatt ved resepsjonen i ett hotell så er dette noe vi ser etter. Du er høflig, blid og oppriktig interessert i å overgå kundens forventninger med et smil. Du ser viktigheten av god kundeservice!
Kvalifikasjoner
Bilteknisk forståelse
Kan bruke PC som arbeidsverktøy
Behersker norsk skriftlig og muntlig
Egenskaper
Resultatorientert og fremoverlent
Blir sett på som en engasjert og god kollega
Ser hva som skal gjøres og tar i et tak uoppfordret
Vet at fornøyde kunder er det vi lever av
Vi tilbyr
25 topp motiverte og kunnskapsrike spillere på laget ditt
Godt arbeidsmiljø der vi ser frem til å komme på jobb og møte kollegaer
Pensjons- og forsikringsordninger, herunder helseforsikring
Konkurransedyktige betingelser
Gode personalkjøpsordninger
I Bertel O. Steen har vi satt oss en ambisiøs visjon - Vi skal bygge morgendagens bilhus . Det skal vi gjøre ved å ha de mest fornøyde medarbeiderne, de mest fornøyde kundene og forhandlerne, maksimere vårt potensiale til våre merker, og å ha fornøyde eiere. Dette vil gi oss muligheter til å investere i nye og fremtidsrettede områder.
- Sektor
- Privat
- Sted
- Østre Rosten 8, 7075 Tiller
- Bransje
- Bil, kjøretøy og verksted
- Stillingsfunksjon
- Kundeservice
Nøkkelord
Kundeansvarlig
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Ståle Elshaug
- Stillingstittel
- Servicesjef
- Telefon
- 90 52 92 72
Østre Rosten 8, 7075 Tiller