Helhjerta og ansvarlige finansrådgivere søkes!
- Arbeidsgiver
- SpareBank 1 SMN
- Stillingstittel
- Finansrådgivere Direktebank privatmarked
- Frist
- 06.01.2019
- Ansettelsesform
- Fast
Vi er i kontinuerlig utvikling, og nå søker vi etter flere dyktige og energiske rådgivere som kan bidra til at vi fortsetter å skape gode resultater både for kunde og bank. Du må trives med å jobbe målrettet i team, og spille deg selv og dine kolleger gode. Du må ha lyst til å utvikle deg i samspill med resten av banken. Endring og utvikling sammen med kunder, kollegaer og banken er med å gjøre arbeidsdagene ekstra spennende.
Har du interesse for privatøkonomi og kundearbeid? Kjenner du deg igjen i verdiene helhjerta, ansvarlig, likandes og dyktig? Da vil vi gjerne høre fra deg!
Sentrale arbeidsoppgaver
- Skape topp kundeopplevelser og bidra til at vi får Norges mest fornøyde bank- og forsikringskunder
- Være proaktiv i dialog med privatkunder via digitale kanaler (telefon, epost, chat, sosiale medier, nettmøter)
- Yte service, rådgivning og salg innenfor hele spekteret av personlig økonomi - dagligbank, forsikring, finansiering og sparing
- Avdekke kundebehov og ta initiativ på relevante produkt og løsninger for kunden
- Være en lagspiller og ambassadør for banken
Krav til utdanning og erfaring
- Minimum tre års relevant høyere utdanning
- Erfaring innen salg og service
- God forståelse og høy interesse for privatøkonomi
- Gode kommunikasjonsegenskaper (norsk og engelsk)
- Godkjenningsordning Skadeforsikring (GOS) og Autorisasjonsordning for finansielle rådgivere (AFR) er en fordel, men ikke et krav
Personlige egenskaper
Vi ser etter deg som tar utfordringer på strak arm, er kunde- og kvalitetsorientert og trives i et arbeidsmiljø hvor høyt tempo, aktivitet, kundeservice, salg og resultatoppnåelse er en del av hverdagen. Du jobber strukturert og målrettet og trigges av å skape gode prestasjoner. Målet er å gi bransjens beste kundeopplevelser! Sist men ikke minst er du optimistisk av natur og bidrar positivt i arbeidsmiljøet med høyt engasjement og godt humør.
Om arbeidsgiveren
SpareBank 1 SMN er en del av SpareBank1-alliansen og det største finanskonsernet i Trøndelag og på Nordvestlandet med over 1500 ansatte og hovedkontor i Trondheim. Vi er en selvstendig sparebank med lokal forankring. Vår visjon - Sammen får vi ting til å skje - handler om å skape energi, resultater, endring og utvikling. Våre verdier er helhjerta, ansvarlig, likandes og dyktig.
- Sektor
- Privat
- Antall stillinger
- 5
- Sted
- 7011 Trondheim
- Bransje
- Bank, finans og forsikring
- Stillingsfunksjon
- Kundeservice,
- Rådgivning,
- Salg
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Vibeke Rosset Reimers
- Telefon
- 92 22 28 02
7011 Trondheim