Utløpt

Vi søker en dyktig og engasjert medarbeider til 1 års vikariat som kunderådgiver

Arbeidsgiver
Pensjonstrygden for sjømenn
Stillingstittel
Kunderådgiver
Frist
Frist utløpt
Varighet
Vikariat

Vi søker en dyktig og engasjert medarbeider for snarlig tiltredelse til ett års vikariat. Stillingen er plassert i avdeling Medlem og marked som har ansvaret for kommunikasjon med kunder og medlemmer. Hovedoppgaven i stillingen er veiledning i spørsmål om pensjon- og premie på telefon, Chat, epost og web.

 

Oppgaver:

 

  • Veiledning til kunder og medlemmer i regelverket om premie og pensjon

  • Bistå kunder og medlemmer i bruk av selvbetjeningsløsninger

  • Informasjon og veiledning knyttet til ny pensjonsordning

  • Bistå i gjennomføring av kunde-/medlemssamlinger og kundemøter

  • Profilere og synliggjøre ordningen

     

Kvalifikasjoner:

 

Du må ha høyere utdanning på universitet-/høyskolenivå. Vi tror du har erfaring, gjerne fra pensjon eller bank/forsikring, og er vant til å være i en formidlingssituasjon. Du har gode norskkunnskaper og god muntlig og skriftlig fremstillingsevne. Det kreves gode generelle IKT-kunnskaper og gode engelskkunnskaper, både skriftlig og muntlig.

 

Personlige egenskaper:

 

  • Du må raskt kunne tilegne deg kunnskap på detaljert nivå

  • Du er utadvendt og serviceminded

  • Tar ansvar og initiativ

  • Er selvstendig og leveringsdyktig

  • Lett å samarbeide med

 

Personlig egnethet vil bli tillagt stor betydning.

  

Vi kan tilby

 

  • Faglig utfordrende arbeidsoppgaver innenfor pensjon i en liten og fleksibel organisasjon

  • Godt arbeidsmiljø og konkurransedyktige betingelser

  • God pensjonsordning og boliglånsordning gjennom Statens pensjonskasse 


Pensjonstrygden for sjømenn er en inkluderende arbeidslivsvirksomhet som legger vekt på mangfold. Alle kvalifiserte kandidater oppfordres til å søke på stillingen uten hensyn til f.eks. kjønn, alder, funksjonshemming, nasjonal og etnisk bakgrunn.

 

Nærmere opplysninger om stillingen fås ved henvendelse til Hanne Willoch på telefon 92 65 80 04. Se også våre internettsider www.pts.no

 

Søknad og cv sendes: post@pts.no og merkes Kunderådgiver . Vitnemål og attester tas med på et eventuelt intervju. Søknadspapirene vil ikke bli returnert.

 




Om arbeidsgiveren

Pensjonstrygden for sjømenn (PTS) forvalter en lovbestemt pensjonsordning for arbeidstakere til sjøs. Om lag halvparten av ordningens 28.500 yrkesaktive medlemmer arbeider innen offshore. Vår hovedoppgave er å forvalte medlemmenes pensjonsrettigheter og utbetale pensjon samt kreve inn premie fra arbeidsgivere. Gjennom god service og effektiv drift skal vi være den foretrukne pensjonsleverandøren og PTS vant i 2016 Bedre Stat prisen for storstilt modernisering og effektivisering av virksomheten. I etterkant har vi fortsatt moderniseringen gjennom å robotisere en rekke prosesser. Vi er nå i gang med tilpasning til pensjonsreformen med å forberede innføring av en ny pensjonsordning. Vi er 24 ansatte og holder til sentralt i Oslo sentrum.

Sektor
Offentlig
Sted
Nedre Vollgate 11,
0158 Oslo
Bransje
Bank, finans og forsikring,
Offentlig administrasjon
Stillingsfunksjon
Saksbehandler

Rapporter annonse

FINN-kode
134859314
Sist endret
7. jan 2019 15:24

Spørsmål om stillingen

Kontaktperson
Hanne Willoch
Stillingstittel
avdelingsleder
Mobil
Vis telefonnummer

Nedre Vollgate 11, 0158 Oslo

Stort kart Hybridkart Flyfoto

Rapporter annonse

FINN-kode
134859314
Sist endret
7. jan 2019 15:24