SERVICELEDER

Volvo søker en dynamisk serviceleder med sterkt kundefokus  

Vi ser etter en engasjert serviceleder som liker struktur og orden og som finner glede i det å yte god service. Det er naturlig for deg å ta eierskap og finne løsninger på de utfordringer du møter i hverdagen.   I tillegg til å være en inspirerende leder, så liker du at hverdagen er hektisk og i stadig endring. Du har et sterkt ønske om å jobbe i et selskap med ambisjoner og fundament i et av bransjens sterkeste brands.

Hovedoppgaver

• Kundemottaker – sikre gode kundeopplevelser
• Planlegge og tilrettelegge arbeidsordre – få jobbene gjort
• Sikre at egne medarbeidere etterlever alle interne rutiner og gjør jobben riktig først gang
• Engasjere, motivere og legge optimalt til rette for dine mekanikere
• Følge opp og veilede medarbeidere for å sikre kontinuerlig forbedring, læring og utvikling
• Gjennomføre daglige styringsmøter med tanke på effektivitet
• Initiere og aktivt delta i samarbeidprosjekter for utvikling av servicetjenesten i Volvo Maskin AS

Din kompetanse og personlighet

• Robust og tydelig teknisk leder med god struktur
• Forstår at motiverte medarbeidere er veien til å vinne kundens hjerte
• Er kreativ i forhold til å jobbe smartere
• Er selvgående og håndterer høyt tempo og mange saker
• Har sterk gjennomføringsevne, kommuniserer godt og er en dyktig relasjonsbygger
• Minimum 3 års erfaring fra relevant stilling – kjennskap til bransjen er en fordel
• Teknisk utdannet, og / eller «gått gradene»
• Du kan engelsk og har relevant datakunnskap
• Er stolt av å representere en sterk markedsleder og forstår hva vår innsats betyr for kunden

Vi kan tilby

• Konkurransedyktige betingelser, inkl. gode pensjons- og forsikringsordninger
• Trivelig og uformelt arbeidsmiljø - gode muligheter for kurs / opplæring
• Selskap med solid økonomi   
• Det er planlagt å flytte hovedkontor og serviceverksted nord for Oslo i løpet av 2 - 3 år                                                                                                         

Vil du være med på laget til en av de største merkevarene i bransjen, så kan vi tilby en spennende    utfordring i et globalt selskap. Mulighetene er mange for rett type. Vi er en veldrevet organisasjon i utvikling, og med klare og strategiske mål. Du vil få solide og kunnskapsrike kollegaer i et trivelig miljø.

Send din CV og søknad innen 28.11. 2018 til: human@results.no

Spørsmål rundt stillingen rettes til:  Rådgiver Morten Hefte – 90687517