Servicesnekker
ABChus
- Frist 20.12.2018
- Ansettelsesform Fast
Boligselskap søker dyktig Servicesnekker til oppdrag i Follo og omegn
ABChus er et konsern med ca. 200 ansatte i Norge som leverer boligprosjekter fra A-Å til både Proff- og privatkunder. Vi leverer lave trehus i både EAT og EET markedet, og er et solid selskap med store ambisjoner for videre vekst.
Vi søker nå etter en dyktig Servicesnekker som skal ha ansvar for serviceoppdrag i ettermarked – og reklamasjonsfasen på våre prosjekter.
Personen vi nå søker vil være tilknyttet vårt kontor på Vinterbro og vil hovedsakelig dekke Follo og områdene rundt, som nedover mot Østfold og oppover mot Romerike ved behov.
I stillingen som Servicesnekker vil du ha ansvar for våre prosjekter og kunder i perioden etter overlevering er utført, og ut reklamasjonsperioden på 5 år. Det betyr at henvendelser
vedrørende prosjektene håndteres i ettermarkedsavdelingen etter overlevering er gjort.
Oppdrag som kommer i denne fasen vurderes og følges opp i tett samarbeid med servicekoordinator og Driftsleder, som du vil ha daglig kontakt med og vil være en god støtte hverdagen din.
Som Servicesnekker vil du utføre ettårsbefaring på prosjektene våre, og utføre eventuelle utbedringer fra protokoll samt håndterer saker fra innkomne kundeklager/reklamasjoner løpende. Du vil også følge opp og koordinere de aktuelle underentreprenører i dette arbeidet.
Du må ha egenskaper til å strukturere egen arbeidshverdag, for å sørge for effektivitet i arbeidet og holde satte frister for utførelse av serviceoppdragene. Du må kunne sette deg inn i de aktuelle tekniske forskrifter som er gjeldende, samt ha gode vurderingsevner for å ta stilling til reklamasjoner i vårt segment for å gjøre riktige beslutninger. Vi søker en som kan kommunisere godt med kunden både skriftlig og muntlig i prosessen.
Du må ha tømrerbakgrunn med relevant og allsidig byggkompetanse og arbeidserfaring. Du må være tydelig og trygg i din rolle.
Selskapet har flere støttefunksjoner for arbeidet du skal utføre både sentralt og lokalt i organisasjonen, som innehar tyngre fagkunnskap som vil ved behov bistå i vurderinger og delta aktivt i større saker.
Selskapet er ISO sertifisert og har på plass gode prosedyrer, retningslinjer og digitale arbeidsverktøy som er til god støtte i utførelsen av dine arbeidsoppgaver.
Kvalitet og kundetilfredshet er vårt største fokus, og vi søker en Servicesnekker som vil være en stor bidragsyter på dette i sitt arbeid.
Arbeidsoppgaver:
- Utføre ettårsbefaringer
- Gjøreutbedringer og lukke reklamasjonssaker som fremkommer på protokoll fra ettårsbefaring
- Utføre befaringer etter kundehenvendelser, og vurdere reklamasjonssaker basert på kontrakt og aktuelt lovverk
- Koordinere oppdrag mot underentreprenører og leverandører
- Innkjøp og bestillinger av varer
- Kostnadskontroll i reklamasjonssakene
- Kontaktperson for kunde og leverandører i oppdragene dine
- Følge opp og rapportere på selskapets HMS og KS prosedyrer som er relevant for dine oppgaver.
Dine kvalifikasjoner:
- Tømrer med allsidig erfaring, gjerne svenne/mesterbrev
- Kvalitetsbevisst i ditt arbeid og leverer etter satte kvalitet -og HMS krav
- Serviceinnstilt og positiv holdning
- Strukturert, ansvarlig og god til å følge opp både ditt eget og andres arbeid
- Gode språk og kommunikasjonsferdigheter, muntlig og skriftlig
- Førerkort
Vi kan tilby:
- En spennende stilling i en solidbedrift i vekst
- Karrieremuligheter for rett person
- Et ungt og ambisiøst arbeidsmiljø
- Tett oppfølging
- Konkurransedyktige vilkår
- Telefon- og treningsordning
- Godt opparbeidet KS systemer og rutiner
- Yrkesbil til bruk i jobb
Er du riktig person for stillingen, vennligst send oss en søknad og CV, eller ta en uforpliktende samtale med Ettermarkedsleder Knut Roger Smaaland på tlf: 950 64 664
Aktuelle kandidater vil bli kalt inn til intervju. Vi ønsker at søknader kommer inn via finn.no
Om arbeidsgiveren
Kjernevirksomheten er lav trehusbebyggelse av høy kvalitet. Dette oppnås gjennom produksjon av elementer på vår egen fabrikk og montering av husene på byggeplass. Dette gir kort byggetid og minimert risiko for feil og skader. Vi leverer årlig rundt 275 boliger til kunder med egen tomt (EAT) og bygger rundt 100 boliger i egen regi.
- Nettverk: Facebook
- Sektor: Privat
- Sted: KVELDROVEIEN 7, 1407 Vinterbro
- Bransje: Arkitektur, areal og interiør, Bygg og anlegg, Eiendom
- Stillingsfunksjon: Snekker/Tømrer
Nøkkelord
serviceoppdrag, reklamasjon, utbedring, bolig
- FINN-kode 133575624
- Sist endret