Vi søker IT konsulent, ERP systemer

Med stadig vekst og mange nye kunder er vi klare for å øke vår kapasitet og ansette en person i full stilling. Vi er på jakt etter en erfaren ERP konsulent/supportmedarbeider innen brukerstøtte, drift og implementering av PengVin ERP system. Dersom du er en resultatskapende og samhandlende person, med teft for innovasjon, kan du være den rette kandidaten for oss. Du vil bli en del av vårt team som sammen skal sørge for at vi oppnår ønsket kundetilfredshet og når selskapets omsetningsmål. Egenskaper som kommer godt med er relevant arbeidserfaring fra tilsvarende stilling, og solid teknisk grunnkunnskap i kombinasjon med omfattende erfaring med kundekontakt.

- Konsulentleveranser knyttet til eksisterende installasjoner og nye kunder. I dette ligger det teknisk kundeoppfølging i forbindelse med oppgradering, migreringer, implementasjon, igangkjøring og drift. I sum vil man fungere som en teknisk prosjektleder.
- Være ansvarlig for selskapets ticket baserte supportsystem
- Holde kurs og gi opplæring i PengVin's moduler.

- Videreutvikling og fornying av våre opplæringssystemer (det vil være en fordel med kunnskaper innen e-læring).
- Være aktivt med på å utvikle nye konsepter og tjenester ut mot kundene.
- Kontakt mot kundenes driftsleverandører.
- Delta i innsalgsprosessene.

Som det fremgår av stillingen er det viktig at våre medarbeidere har en teknisk bakgrunn som gjør dem i stand til å gjennomføre de rent tekniske delene av en leveranse. Videre er det like viktig at du som vår nye medarbeider er vant til og komfortabel med å ha utstrakt kontakt med sluttkunde. Som et utgangspunkt ser vi derfor etter personer som har utdannelse innen teknisk IT, eller som har jobbet med dette lenge nok til å ha tilegnet seg nødvendig kunnskap. Det vil også være en stor fordel med erfaring med ERP systemer rettet mot detaljhandelen.

Utover dette er det viktig med kompetanse innen:
- SQL Server (SSRS, SSIS, VB Script, Lagrede prosedyrer)
- MS Office med stor vekt på Access
- Implementeringsprosjekter (oppgradering/ny implementering)
- Økonomisystemer

Mye av arbeidet vil være selvstendig. Vi er derfor avhengig av å få inn en person som er selvdreven og som har "motor" og initiativ nok til å holde fremdrift i prosjektene. Interessen for teknologi bør absolutt være til stede. Mye av vår kommunikasjon med kunder foregår oppkoplet på linje, via Skype eller på telefon, så man må være komfortabel med dette. Noe reising ved oppstart og kursing av kunder må påberegnes.

Vi jobber mot en konservativ bransje, og vi ønsker å vise våre kunder at både teknologi og PengVin er noe vi virkelig brenner for. Det er viktig at du har stolthet i å levere til avtalt tid og med rett kvalitet. Du må også være fleksibel, kunne endre fokus raskt og bidra hvis det skulle oppstå uforutsette situasjoner hos kundene våre.

Allikevel er PengVin AS først og fremst en bedrift bestående av enkeltmennesker. Enkeltmennesker som kan sin bransje, som er interessert i jern- og byggevarehandelen og er stolte av sin erfaring, og over hva de har oppnådd i PengVin AS. Vi har derfor stor tro på at en av nøklene til suksess er at du som nyansatt hos oss tar eierskap til den jobben som skal gjøres, og gjøre så god jobb som mulig hver gang. 

Vi tilbyr spennende, varierte og utfordrende arbeidsoppgaver med mulighet til å være med å forme din egen arbeidsdag. Hos oss blir du del av et personlig og uformelt miljø hvor det er rom for humor, fleksibilitet og skaperglede. Vi tilbyr et fellesskap som arbeider aktivt med å bli bedre, både når det gjelder produktivitet, effektivitet og kvalitet. Som ansatt i PengVin vil du også få gode forsikringsordninger som inkluderer helseforsikring og en bra pensjonsordning. I tillegg til konkurransedyktig lønn etter avtale, har vi en bonusordning som er basert på det vi klarer å skape som et team!