Customer Success Agent

Vil du jobbe med kunderådgivning/behandling? Motiveres du av å levere et høyt servicenivå?
Da ønsker vi kontakt med deg! Vårt kontor i Kraków vokser stadig og vi søker nå etter Customer Success Agents som ønsker å flytte til Polen.

Dine arbeidsoppgaver:
- Veilede og løse problemstillinger for våre bedriftskunder i det norske markedet
via e-post, telefon, og chat.
- Svare på henvendelser i vårt Community
- Følge opp saker og tilbakemeldinger fra kundeundersøkelser
- Være en rådgiver og veilede våre kunder i riktig anvendelse av våre produkter
- Bistå i videreutvikling av våre produkter.

Vi søker etter en person som:
- Har en god evne til å uttrykke seg både muntlig og skriftlig på norsk eller svensk
- Er kommunikative, effektiv og entusiastisk
- Har forståelse for viktigheten av å yte god service
- Er klar til å ta fatt på nye utfordringer
- Har et ønske om å lære nye ting

Vi tilbyr:
- Kantineordning som dekkes av arbeidsgiver 
- Private helsetjenester
- MultiSport kort
- Introduksjonsprogram med fadderordning fra første dag
- Full opplæring av våre produkter og systemer
- Sosiale aktiviteter med god mulighet til å bli godt kjent med kollegaer også utenfor kontoret