Skadekonsulent Bygning Privat

Tryg søker skadebehandlere til Bygning Privat, en fast stilling og et vikariat.

Skade Norge er en del av det nordiske forsikringsselskapet Tryg. Vårt hovedansvar er å sørge for trygghet for våre kunder når en skade har skjedd. Innen området Bygning og Eiendeler søker vi nå skadebehandler til å bistå privatkunder med bygningsskader. I løpet av et år behandler Bygning og Eiendeler 40.000 skader og tar imot mer enn 80.000 telefonhenvendelser. Derfor er vi et område som er opptatt av vær, fordi været svært ofte påvirker arbeidsdagen vår direkte. Mye vind, vann, lyn og torden gjør at vi får travle dager. Vi søker deg som har høy motivasjon for å hjelpe kundene når skaden har oppstått, og som trives med en hektisk arbeidshverdag.
 
I vår avdeling håndterer vi alle typer bygningsskader hos privatkunder, fra små skader til totalskader. Hvordan kan vi hjelpe kunden med å få alt tilbake slik det var før skaden, på en rask og god måte? Hos oss er arbeidsdagene varierte og utfordrende, fordi skadetyper og omfang varierer fra sak til sak. Kunder vil henvende seg til deg når de melder en skade via telefon eller epost. Du vil raskt opparbeide deg et nettverk av interne og eksterne personer som alle bidrar til en best mulig skadebehandling. Som skadebehandler hos oss er du med på å gjøre en forskjell for tusenvis av kunder i Tryg, gjennom å sørge for at våre kunder får rask og kyndig veiledning og hjelp.
 
Du har minimum 1-2 års utdanning etter videregående skole. Rett person har relevant byggkompetanse og god byggforståelse, enten via studier eller erfaring.
 
Du er glad i å ha kundekontakt og ser på deg selv som en relasjonsbygger og evner å dele din kunnskap med andre. Som skadebehandler i vår avdeling handler det om å skape trygghet. Derfor ser vi etter deg som kan tenke raskt og selvstendig, samtidig som du er strukturert, løsningsorientert og empatisk. Du formulerer deg godt både skriftlig og muntlig, og trives i en hektisk hverdag med telefon og pc som arbeidsverktøy.
 
Hvorfor Tryg?
Vi tilbyr en utfordrende jobb i et nordisk selskap med høye ambisjoner, vi skal ha Norges beste skadeorganisasjon. For mer informasjon om stillingen, ta kontakt med Skadesjef Ole Christian Fosse på telefon 99594154. Arbeidssted er Bergen. Søknadsfrist er 30 oktober 2018.