Utløpt

SERVICEMEDARBEIDERE KUNDESENTER

Arbeidsgiver: Skeidar
Stillingstittel: Servicemedarbeider
Frist: 29.10.2018
Ansettelsesform: Fast

Vi søker SERVICEMEDARBEIDER KUNDESENTER i fast stilling til vår nettbutikk som lanseres i slutten av 2018. Du vil bidra til å gjennomføre vår ambisjon om bransjens beste kundeservice. Du har en utpreget serviceinnstilling, og er bevisst betydningen av kundeservice for virksomhetens omdømme, markedsposisjon og resultater. Du liker å jobbe med mennesker, og finner glede i å skape fornøyde kunder.

Arbeidsoppgaver:

Ordremottak og kundebehandling
Reklamasjonsbehandling
Kontakt med Skeidars varehus og leverandører
Dokumentering av service- og reklamasjonsgrad Kvalifikasjoner

Kvalifikasjoner:

Relevant utdanning
Erfaring fra varehandel og servicebransje
Kunnskap om avtale-, kjøps- og forbrukerrett
Gode IT-kunnskaper
Gode språkferdigheter på norsk og engelsk, særlig skriftlig
Interesse for og kunnskap om møbler og interiør

Egenskaper:

Utpreget serviceinnstilling
Blid, høflig og tålmodig
Initiativrik og strukturert
HJELPSOM! PROFF! PÅ!

Stillingen rapporterer til Leder kundesenter.

Vi tilbyr en utfordrende og spennende stilling i en av Norges ledende møbel- og interiørkjeder. Lønn etter gjeldende tariff.

Arbeidssted Oslo-området.

Om arbeidsgiveren

Skeidar er en av de største aktørene innen møbel og interiør. Skeidar er en landsdekkene møbel- og interiørkjede med stort fokus på massemarkedet. Skeidar skal alltid være best på pris og tilbyr den gode handleopplevelsen gjennom å ha gode ambassadører som alltid etterlever konsernets verdigrunnlag: Hjelpsom, Proff, PÅ!

Sektor: Privat
Antall stillinger: 3
Sted: Strømsveien 245, 0668 Oslo
Bransje: Butikk og varehandel
Stillingsfunksjon: Kundeservice