Har du talent og ønsker en karriere innen IT?

Vi digger å jobbe med talenter og vi satser på de som har vilje, interesse og utholdenhet til å jobbe for å oppnå sine mål. Kjenner du deg igjen? I Marcello gir vi deg muligheten til å kunne få en karriere innen IT. Vi leter etter deg som ser verdien av å starte med det grunnleggende og jobbe seg oppover i en spennende og raskt voksende bransje.

 I Marcello satser vi på din kompetanse og gir deg både den erfaringen og kurs/sertifiseringer du trenger for å bygge deg en karriere. Det krever innsatsvilje og motivasjon, og den er det du som har.

En av kjernevirksomhetene våre er ServiceDesken. Uten disse fantastiske folkene går ikke hverdagen rundt for verken oss eller kundene våre. Det er her vi møter de fleste kundene våre i hverdagen og det er disse hardtarbeidende heltene som representerer Marcello. Vår ServiceDesk skal levere service av ypperste kvalitet og er en sterk bidragsyter til at vi kan fortsette å vokse som bedrift. Arbeidsoppgavene strekker seg fra 1- og 2.linjesupport til kunder, til service på teknisk utstyr, tanking og oppsett av hardware og klargjøring brukere. Dette er en 24/7-tjeneste og vi er avhengige av at du kan jobbe turnus med dag, natt, kveld og helg. IT-behovene til våre kunder kan ikke vente til i morgen.

Vi leter etter deg som har en brennende interesse for IT og teknologi og har ambisjoner om å skape deg en karriere som konsulent innenfor ulike områder på fagfeltet. Du er i tillegg opptatt av kundeservice og ser verdien av å løse dine kunders tekniske problemer, med et smil.

Vi tilbyr:

• Fantastiske kollegaer og et arbeidsmiljø man skal lete lenge etter
• Ansvar, utfordringer og en stemme som blir hørt
• En variert arbeidsdag med spennende oppgaver
• Bli en del av et kompetent, fremoverlent fagmiljø
• Mulighet til å utvikle deg både faglig og personlig
• Uunnværlige temakvelder, sosiale eventer og fysiske aktiviteter som gir påfyll av livsgnist og lagånd

Arbeidsoppgaver:

• Første- og andrelinjearbeid på telefon, e-post, chat og on-site
• Overvåkning
• Brukerstøtte
• Feilsøking og retting
• Oppsett og administrasjon av hardware og brukerkontoer

Din bakgrunn:

• 1-2 års erfaring innenfor teknisk support eller annet relatert arbeid
• Fagbrev, fagskole eller høyere utdannelse innenfor IT
• Må kunne kommunisere flytende på norsk og engelsk, skriftlig og muntlig
• Liker å jobbe med mennesker, hjelpe og yte god service

Vi ser for oss  at du har erfaring innen:

• Office 365
• Microsoft Office
• Active Directory
• DHCP
• System Center Configuration Manager (SCCM)
• Generell forståelse for nettverk, klienter, servere og printere

Har du spørsmål til stillingen? Ta kontakt med oss i SiMi Consulting AS for en uforpliktende prat om din arbeidskarriere.