Utløpt

Er du vår nye kunde- og reklamasjonsbehandler?

Arbeidsgiver: Motor Forum Stavanger
Stillingstittel: Kunde- og reklamasjonsbehandler
Frist: 06.10.2018
Ansettelsesform: Fast

Ved vår avdeling på Forus søker vi kunde- ogreklamasjonsbehandler

Arbeidsoppgaver/ansvarsområder:

Garanti- og Reklamasjoner
Salg og booking av verkstedtjenester og service
Fordeling av oppdrag til mekanikerne
Kundebehandling og kundeoppfølging
Fakturering
Følge opp mail og behandle disse

Kvalifikasjoner:

Du er bilkyndig og har stor interesse for bil
Fordel med fagbrev som bilmekaniker
Du behersker norsk og engelsk
Du har førerkort kl. B
Du forstår verdien av god kundebehandling
Kjenne til håndverkstjenesteloven og forbrukerkjøpsloven

Personlige egenskaper:

Du er serviceinnstilt og strekker deg langt for at kunden skal bli fornøyd
Du er blid, utadvendt og omgjengelig
Du er pliktoppfyllende, ansvarsbevisst og selvstendig
Du er strukturert og nøyaktig

Synes du denne stillingen virker interessant? Send oss da en CV/søknad snarest til Per Sverre Årthun, per.sverre.arthun@motorforum.no.
Det loves full diskresjon for alle søkere. Ved spørsmål om stillingen kan du kontakte Per Sverre på 907 78 607.
Søknadsfrist 6. oktober

Om arbeidsgiveren

Motor Gruppen består i dag av importselskaper for Mitsubishi, Renault og Dacia.

Motor Forum kjeden, består av 16 bilforhandlere fra Kristiansand i sør til Ålesund i nord, og 2 Thrane-Steen forhandlere i Oslo. Motor Gruppen har ca. 500 ansatte og forventer en omsetning på 3,5 MRD inneværende år. Dette året vil vise at vi er i ferd med å befeste vår posisjon som en av Norges aller største leverandører av elektriske biler/biler med hybrid drift.

Motor Forum Stavanger består av 2 avdelinger, lokalisert på Forus og Ganddal. Vi forhandler bilmerkene Mitsubishi, Renault og Dacia, med en forventet omsetning på 330 MNOK i 2018. Selskapet har en tydelig miljøprofil og satser sterkt på el- og hybridbiler. Selskapet er inne i vekstfase og skal videreutvikles for å ta ut potensialet i sitt marked. Selskapet har 50 ansatte herav 15 på Ganddal.

Sektor: Privat
Sted: Svanholmen 23, 4313 Sandnes
Bransje: Bil, kjøretøy og verksted
Stillingsfunksjon: Salg,; Kundeservice,; Håndverker / Mekaniker