Er du vår nye Problem Manager?
- Arbeidsgiver
- Cegal AS
- Stillingstittel
- Problem Manager
- Frist
- Snarest
- Ansettelsesform
- Fast
To deliver a high quality service to our customers, we are looking for a new Problem Manager.
Apply if you want to influence the direction of how we detect and resolve recurring incidents, and are able motivate others to join you in a common objective.
About the job
Work tasks and responsibilities:
- Develop frameworks, strategies, standards, methodologies and policies within Problem Management.
- Coordinate Problems in regards to best practice (ITIL)
- Trend on data to find the potential for new Problems
Work experience from one or several areas within:
- Work in a position where coordination of other people is important
- Strong and proven analysis and quality assurance skills with complex projects
- Good understanding of root cause analysis
- Experience in developing processes
- Change – and Project Management skills and experience in managing multiple concurrent projects while supervising a small team
- Good knowledge of IT platforms, hardware and desktop / server applications
Personal qualifications:
- Self-driven, and take initiatives to identify and resolve issues
- Be able to engage others to resolve complex problems
- Well-developed problem-solving skills
- Strong written and oral communications skills: Ability to engage and communicate with wide range of stakeholders
Formal requirements:
- Education within one or more directions: Information Technology or similar
Extensive competence may compensate for formal education - Preferable with relevant experience within ITIL processes
- Master the Norwegian and English language, both written and oral
We can offer:
- Permanent full time position
- Competitive salary and benefits
- Exciting and challenging work environment and tasks
Start as soon as possible.
For any questions about the position, contact Janne Amdalsrød, 91547988. Please note that we do only accept inquiries from candidates, not recruitment agencies.
Please send your cover letter and CV to application@cegal.com (Applications lacking cover letter will not be evaluated).
Om arbeidsgiveren
Vi er en ledende leverandør av IT og geofaglige løsninger til olje- og gassindustrien et internasjonalt selskap med kontorer I Stavanger, Oslo, London, Aberdeen, Dubai, Houston og Calgary.
Vi er mer enn 340 ansatte, og av disse er mer enn 50 eksperter innen geofag. Arbeidslivet blir mer og mer sammensatt, og vi bruker en rekke systemer og applikasjoner som er designet for å gi oss det vi trenger for å få jobben gjort.
Cegal vet at betingelser for arbeidsforholdet er viktig, og mener at god innsats skal belønnes deretter.
Vi tror på vår visjon og verdiene våre, og mener at å være trofast til dem vil lede oss mot fortsatt vekst og suksess. Visjonen vår er Beyond Technology .
Siden oppstarten har Cegal kombinert teknologi med menneskelig oppfinnsomhet.
Verdiene våre er forankret i selskapet, og reflekterer hvem vi er og kulturen vi jobber i. Vi søker å la verdiene våre drive leveransene våre, og vise oss hvordan vi jobber som enkeltmenneske, lag og organisasjon. Vi har fire verdier som er basert på visjonen vår, og som er grunnlaget for alt vi gjør:
- Oppfinnsom
- Modig
- Lidenskapelig
- Balansert
Nøkkelord
Problem, ITIL, Change
Spørsmål om stillingen
- Kontaktperson
- Janne Amdalsrød
- Stillingstittel
- Team Lead Enterprise
- Telefon
- 91 54 79 88
- Kontaktperson
- Nils Ove Bokneberg
- Stillingstittel
- Director of Human Resources
- Telefon
- 98 20 39 35
Vestre Svanholmen 4, 4313 Sandnes