Utløpt

Kundekonsulent - Kundesenter

Arbeidsgiver: SVEA FINANS
Stillingstittel: Kundekonsulent - Kundesenter heltid
Frist: 02.09.2018
Ansettelsesform: Fast

Svea Finans er i sterk vekst og trenger flere heltidsansatte. Vi har to avdelinger som trenger flere stjerner på laget, Kundesenter Administrative Finansielle Tjenester og Kundesenter Inkasso.

Vi søker deg som liker å jobbe med mennesker og er genuint opptatt av å levere den beste servicen. Er utdannelsen i boks og du ønsker å få en pangstart på din karriere i et av Nordens største privateide finanshus? Da kan du søke hos oss.

Hvem ser vi etter?
Personer som er i begynnelsen av sin karriere og som ønsker å jobbe innenfor finans. Du motiveres av å oppnå gode resultater, ta initiativ og ha ansvar.

Arbeidsoppgaver

Arbeidsoppgaver Administrative finansielle tjenester

Kundebehandling på telefon og mail
Saksbehandling
Behandle og besvare henvendelser fra kunder og sluttkunder. For eksempel spørsmål om faktura, delbetalinger, kontokreditt, reskontro, nettkjøp mm.
Tett samarbeid med Finanskonsulenter og Kundeansvarlige
Delta i interne prosjekter

Arbeidsoppgaver Inkasso

Kundebehandling på telefon, mail og chat
Saksbehandling
Behandle og besvare henvendelser fra gjeldsrådgivere, namsmenn og andre offentlige organer
Delta i interne prosjekter
Administrativt arbeid

En viktig del av jobben ved kontakt med bedrifter og privatpersoner, er at du skal veilede til raskere innbetaling av utestående krav.

Kvalifikasjoner

Vi ønsker at du har erfaring med kundebehandling på telefon og mail. Du har gode språkkunnskaper i norsk og engelsk (flere språk er en fordel). Du har god kjennskap til IT som arbeidsverktøy og god forståelse for privatøkonomi

Personlige egenskaper

Proaktiv med stor arbeidskapasitet
Trives med å yte service og gi det lille ekstra

Vi tilbyr

Et ungt og godt arbeidsmiljø med motiverte og engasjerte medarbeidere
En spennende hverdag med varierte arbeidsoppgaver
Gode utviklingsmuligheter innen finans og konkurransedyktige betingelser
God opplæring og oppfølging

Utdanning

Høyskole/Universitet
Videregående skole
Administrasjon og ledelse
Økonomi
Salg/Markedsføring

Om arbeidsgiveren

Svea Finans har 190 ansatte i Norge fordelt på kontorer i Oslo, Trondheim og Hamar. Med ca 1000 ansatte er Svea-konsernet Nordens største privateide finansieringshus. Vi tilbyr administrative og finansielle tjenester for små og store bedrifter i alle bransjer. Dette innebærer blant annet fakturakjøp, factoring, inkasso, Business Credit og betalingsløsninger for web og fysisk butikk. I tillegg tilbyr vi tjenester til privatmarkedet.

Sveafinans.no

Enklere, raskere!