Er du en person som ønsker utfordringer og som alltid ser etter løsninger?

Er du en person som ønsker utfordringer og som alltid ser etter løsninger? Liker du å hjelpe andre? Da er kanskje du den vi ser etter. 

WinTid WFM er den markedsledende løsningen for Workforce Management (WFM) i Norge og er veletablert med mange kunder i Norden. WinTid WFM tilpasses bedrifter i alle bransjer, både offentlig og privat. Vi ønsker å utvide vår helpdesk og søker derfor motiverte søkere til en spennende helpdesk med mange ulike arbeidsoppgaver. På sikt vil det kunne åpne seg muligheter for å gå over i en rolle som konsulent for vår superbruker-tjeneste.

Arbeidsoppgaver du kan se for deg:
• Mottak og håndtering av saker i vårt supportsystem
• Tett kundekontakt for å bidra til at de får best mulig nytte av WinTid WFM
• Ta del i å forbedre WinTid
• Løse saker både alene og i team
• Mersalg av moduler, kurs og tjenester

Kvalifikasjoner vi ser etter:
• Du kan gjerne være nyutdannet
• God norskkunnskap, muntlig og skriftlig
• Kjennskap til svensk
• Beherske engelsk, muntlig og skriftlig
• God kompetanse på Windows og gjerne kjennskap til HR-systemer
• Gjerne erfaring fra support og/eller telefonsalg
• God evne til problemløsing
• «Selgende vesen»

Personlige egenskaper som er attraktive:
• Serviceinnstilt 
• Ryddig og strukturert i ditt arbeide
• Evne til å arbeide i team, så vel som selvstendig 
• Initiativrik – liker å ta i et tak og finne løsninger (gir ikke opp)

Velkommen med din søknad hvis dette høres ut som en jobb for deg!
Vi vil oppfordre kvinner til å søke denne stillingen.