Utløpt

Kundekonsulent til Bertel O. Steen

Arbeidsgiver
Bertel O.Steen
Stillingstittel
Kundekonsulent
Frist
15.09.2018
Ansettelsesform
Vikariat

Vi søker Kundekonsulenter med snarlig oppstart til Bertel O. Steen på Frogner, Akershus. Du vil besvarer innkommende henvendelser til verksteder som er tilknyttet kundesenteret. Avdelingens formål er å øke tilgjengeligheten og kundeservicen til deres verkstedkunder. I tillegg skal de hjelpe deres verksteder med å sikre at de er fullbooket ved et jevnt trykk av verkestedbestillinger.

 

Arbeidsoppgaver:

  • Besvare mellom 70-100 innkommende telefonsamtaler
  • Opprette arbeidsordre og tilbud i IT-system
  • Være en rådgiver for kunden
  • Oppdatere kundeinformasjon og registrering av kundehenvendelser
  • Sikre og etterleve klare avtaler med både kunder og forhandlere
  • Sikre høy grad av innkommende bestillinger til verkstedet
  • Etterstrebe korte svarfrister for kunder

Kvalifikasjoner:

  • Erfaring fra direktekontakt med kunder eller annen kundeserviceerfaring
  • Teknisk kompetanse og interesse for bil
  • Ønskelig med erfaring innen bilbransjen
  • Gode referanser fra tidligere arbeidsforhold
  • Gode kommunikasjonsegenskaper på norsk og engelsk

Personlige egenskaper:

  • Stå på vilje og godt humør
  • Løsningsorientert
  • Evne til å jobbe selvstendig og ta egne beslutninger
  • Evne til å tilpasse seg endringer
  • Effektiv
  • Målbevisst

Vi tilbyr:

  • Arbeidstid kl. 07.00-17.00 i en skiftordning
  • 100% stilling

 

Er dette av interesse for deg? Send oss din CV og motivasjonsbrev via linken i annonsen. Aktuelle søkere vil bli kontaktet fortløpende.

Om arbeidsgiveren

Bertel O. Steen Kundesenter er en ny avdeling under Bertel O. Steen Detalj som besvarer innkommende henvendelser til verksteder som er tilknyttet kundesenteret. Formålet til vår avdeling er å øke tilgjengeligheten og kundeservicen til våre verkstedkunder. I tillegg skal vi hjelpe våre verksteder med å sikre fullbookede verksteder ved et jevnt trykk av verkestedbestillinger.

Sektor
Privat
Antall stillinger
2
Sted
Fjeldboveien 9, 2016 Frogner
Bransje
Bil- og bildelproduksjon,
Bil, kjøretøy og verksted,
Annet
Stillingsfunksjon
Kundeservice,
Kontor og administrasjon / Kontorarbeid,
Transport og sjåfør

Nøkkelord

bil, kundeservice, teknisk, verksted

Spørsmål om stillingen

Kontaktperson
Lisa Pahapill
Stillingstittel
Senior Consultant
Telefon
40 02 14 77
Følg firma
507 følger dette firmaet

Fjeldboveien 9, 2016 Frogner

Annonseinformasjon

FINN-kode 126579028
Sist endret 10. sep. 2018 15:47

Rapporter annonse