Supportmedarbeider
IT People4you AS
- Frist Løpende
- Ansettelsesform Engasjement
Har du IKT fagbrev eller utdannelse innenfor nettverk?
Arbeidsoppgaver
* Betjene kunder (bedrift og privat, men med hovedvekt på bedrift) pr. telefon og e-post i vårt kundesenter.
* Feilsøke routingrelaterte problemer, linjefeil, feil på øvrige tjenester.
* Bistå med utsending og mottak av utstyr til kunder og underleverandører.
* Følge opp feilsituasjoner mot kunder og underleverandører.
* Samarbeide mot driftsavdelingen.
Ønskede kvalifikasjoner
* Nøyaktig.
* Fortrinnsvis god kjennskap til nettverk.
* Kunne jobbe selvstendig, men samtidig vil samarbeid med øvrige i avdelingen være en stor del av arbeidsdagen.
* Flytende i norsk skriftlig og muntlig samt gode engelskkunnskaper muntlig og skriftlig. Noe kommunikasjon med kunder på engelsk (skriftlig og muntlig) må påregnes.
Personlige egenskaper
* Stor grad av ansvarsfølelse/ansvarsbevisst.
* Punktlig.
* Utadvendt.
Vi tilbyr
Vår kunde kan tilby et ungt miljø med svært høy trivsel, hvor det inngår mye sosialt samvær med medarbeidere som er på samme stadiet i livet. De gir også god opplæring både i forhold til teknologi, samt videre utviklingsmuligheter. De tilbyr ellers gode betingelser for den rette kandidaten.
Om arbeidsgiveren
Nøkkelord
Support, Nettverk, IT, Drift
- FINN-kode 124770286
- Sist endret