Vår hyggelige kunde på Skøyen søker etter positiv kundeservicemedarbeider

Vi søker strukturert og salgsorientert

Kunde­service­ ­medarbeider­

FUCHS er et globalt konsern med tysk opphav som har utviklet, produsert og solgt smøremidler og tilhørende spesialprodukter i mer enn 85 år - for praktisk talt alle bruksområder og bransjer.Med 60 selskaper og nesten 5000 ansatte over hele verden er FUCHS-gruppen verdens største uavhengige leverandør av smøremidler.

 FUCHS har mer enn 100.000 kunder, og i nært samarbeid med disse utvikler FUCHS helhetlige, innovative og spesialtilpassede løsninger for de mest forskjellige bruksområder. Som produsent av smøremidler representerer FUCHS ytelse og bærekraft, sikkerhet og pålitelighet, effektivitet og kostnadsbesparelser. FUCHS står for et løfte: Teknologi som betaler tilbake.

Arbeidsoppgaver

Vår kunde søker en salgsfokusert kundeservicemedarbeider som skal:

• Inngående og utgående salgstelefoner til nye og eksisterende kunder.
• Behandle alle innkomne ordre på telefon og mail
• Bistå kundenes forespørsler om leveranser, problemer og evt. klager
• Følge opp og behandle fakturahenvendelser, fakturere tjenester og håndtere andre oppgaver knyttet til fakturering
• Vedlikeholde kunderegisteret
• Støtte og bistå selgerne og andre kolleger både med administrative og IT tekniske oppgaver
• Forenkle rutiner og hele tiden søke nye, innovative løsninger
• Jobbe med diverse ad hoc oppgaver knyttet til kunder, salg og noe IT

Ønskede kvalifikasjoner

Har du:

• Høyere utdanning eller relevant arbeidserfaring
• Minimum 1 års erfaring med kundeservice og salg
• God muntlig og skriftlig fremstillingsevne både i norsk og engelsk
• Interesse for og gode kunnskaper om IT
• Erfaring med bruk av salgsstøtteverktøy
• Erfaring med SAP er en fordel men ikke et krav

Personlige egenskaper

Er du:

• Opptatt av å yte god service både til kunder og kolleger?
• Glad i å lykkes med salg?
• Strukturert og ser nødvendigheten av å jobbe grundig og etterrettelig?
• Teamorientert?
• En person som stort sett er blid og har godt humør?

 Da kan du være den personen vi leter etter!

Vi tilbyr

En hyggelig jobb i en liten avdeling i et stort, spennende selskap med sentral beliggenhet på Skøyen.

Du får mulighet til å lære og utvikle deg videre, og vil kunne delta i prosjekter.

Konkurransedyktige betingelser

Høres dette ut som det kan være noe for deg? Send din cv med en  kort søknad.