Ledig stilling ved kundesenteret

Arbeidsgiver
Røros Dører og Vinduer as
Stillingstittel
Kundekonsulent
Frist
09.05.2021
Ansettelsesform
Fast

Kundesenteret på Røros Dører og Vinduer har i dag fem ansatte. Vi skal være bindeleddet mellom våre forhandlerkunder og produksjon, og med det sørge for at alle får den beste kundeopplevelsen. Vi yter service til våre forhandlere, vi bistår distriktssjefer, regner på tilbud og behandler ordrer for kunder i hele landet. Nå har vi en ledig stilling til en ny kollega. Er det deg?

Arbeidsoppgaver

Våre medarbeidere på kundesenteret skal yte god kundeservice i alle våre kanaler og med det bidra til økt salg av våre produkter gjennom:

* Tilbudsregning

* Ordremottak og -behandling

* Telefon og mailhenvendelser

* Oppfølgning av utsendte tilbud

* Reklamasjonshåndtering

* Noe deltakelse ved lokale og nasjonale aktiviteter/messer

* Diverse forefallende administrative oppgaver innen kundeservice

Personlige egenskaper

Vi søker deg som:

* Liker å jobbe i team og få en gruppe til å dra i samme retning mot felles mål

* Jobber målbevisst både på egenhånd og sammen med andre

* Stiller opp og gir det ekstra lille ekstra – både for kunde og kollegaer

* Er en offensiv og utadrettet relasjonsbygger

* Ser muligheter og tar initiativ

* Lærer raskt og klarer å ha flere baller i luften samtidig

* Trives i en hektisk hverdag

Ønskede kvalifikasjoner/kompetanse

* Erfaring med å bruke telefon og e-post som arbeidsverktøy

* Vant til å håndtere datasystemer for ordrebehandling/produksjon

* Erfaring fra salg eller kundeorienterte virksomheter er en fordel, men ingen betingelse

* Gode kommunikasjonsevner – både skriftlig og muntlig

* Fleksibilitet ift. endring av arbeidsoppgaver

Vi kan tilby

* En bedrift i vekst

* Gode kollegaer, inkluderende miljø og utviklingsmuligheter

* Lønn etter avtale

* Fleksibilitet i arbeidshverdagen

* Mulighet for hjemmekontor i perioder 

  • Gode forsikring og pensjonsordninger


Om arbeidsgiveren

Røros Dører og Vinduer AS er en av de største og eldste industribedrifter i Fjellregionen med over 70 ansatte og aner tilbake til år 1875. Bedriften har blitt svært modernisert de siste årene og fremstår i dag som en effektiv produsent av dører og vinduer for forbruker og proffmarkedet. Røros Dører og Vinduer har et forhandlernett som distribuerer produkter i hele Norge. Bedriften er et heleid datterselskap innen Isola-konsernet, som har en omsetning av byggevarer i Skandinavia på over 1,2 milliarder NOK:

Sektor
Privat
Sted
Osloveien 38, 7374 Røros
Bransje
Bygg og anlegg,
Industri og produksjon
Stillingsfunksjon
Rådgivning,
Salg

Spørsmål om stillingen

Kontaktperson
Senahid Hurtic
Stillingstittel
Avdelingsleder kundesenter
Mobil
906 68 211
Kontaktperson
Terje Nordhagen
Stillingstittel
Salgsleder
Mobil
954 68 168
Nyhet! Denne annonsen har FINNs "Enkel søknad"

Søk her

Følg firma
7 følger dette firmaet

Osloveien 38, 7374 Røros

Stort kart Hybridkart Flyfoto

Annonseinformasjon

FINN-kode 122440450
Sist endret 27. apr. 2021 14:34

Rapporter annonse